株式会社玉屋

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666唐津

2024.06.11

パチンコを打ちながら電子タバコを吸っている人を見ました。私は全く吸いません。けむりもイヤです。ニオイも嫌です。吸っている人を見たらケムリがけっこう出ていました。もし私の隣で吸われたら大変不快です。今まで通り喫煙所での喫煙にしていただきたいです。お願いします。

この度は不安な思いをさせてしまし申し訳ございません。
遊技台での加熱式タバコのご利用については以前から多数のご要望を頂いており、このたび社内で慎重に協議を重ねた結果、健康増進法を厳守して加熱式エリアの実施をさせて頂きました。何卒、お客様のご理解の程、宜しくお願い致します。今後も加熱式タバコをご利用にならないお客様にも快適にご遊技して頂ける様、各台へ分煙ボードの設置やカウンターでマスクの配布もしておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
これからも玉屋666唐津を宜しくお願い致します。
玉屋666唐津　
店長　山名

666唐津

2024.05.25

よく遊びに来ています。トイレットペーパーがない事が今まで2回あります。今日も自分のティッシュペーパーを使うしかありません。こんなことない様にして欲しい‼

不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
トイレの備品チェックや清掃につきましては定期的に行っておりましたが十分に管理が行き届いておらず申し訳ございません。
今後、点検回数を増やし再発防止に努め、お客様に快適にご利用して頂ける様に改善を行って参ります。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店　
店長　山名

666唐津

2024.04.06

スマスロとある魔術の禁書目録とマジカルハロウィン8を10スロに入れてほいしです！お願いします。

いつも玉屋唐津店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お声を頂いた機種については現在販売も終了しており在庫も無い状態です。
せっかくのご意見にすぐにお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございません。機会がありましたら店舗と協議の上、導入を検討させて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2024.03.22

高音量で遊ばれるとやかましい。スタッフが気付いた時に下げさせたら？

この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
遊技台の音量につきましては予め上限を設けた初期設定と
なっております。又、お客様ご自身が音量を変更し極端に大きな音で遊技されている場合はスタッフがお願いを入れ音量を調整させて頂く事もございます。
遊技台の音量はお客様が任意で調整ができる仕様となっており上限の音量が大きな機種もございます。気になる場合はお気軽にお近くのスタッフにお声掛けください。その都度、対応をさせて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋唐津店　
店長　山名

666唐津

2024.03.16

駐車場と駐車場の間の穴をふさいで欲しいです。

この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご要望を頂いた道路の陥没箇所については唐津市の管理道路となる為、唐津市の道路河川課に舗装の依頼を行っております。
ご面倒をお掛けしますがご理解の程、よろしくお願い致します。

玉屋唐津店　
店長　山名

666唐津

2024.03.02

ススマスロモンキーターン増大をお願いしたいです！10台あってほしいです！モンキーターンに力をいれてください！

いつも玉屋唐津店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お声を頂きましたが導入可能な在庫もなく現在のところ唐津店へのモンキーターンの増台は予定しておりません。
せっかくのご意見にお応えする事が出来ず誠に申し訳ございません。今後、機会がありましたら店舗と協議の上で検討をさせて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2024.02.26

1ヶ月に数回利用してますが毎回徘徊されている方が多く非常に不快です。ひどいときには数分間に何十回も往復徘徊(ハイエナ目的？)している姿をみます。チラチラ画面越しにも写りますし目障りに思います。対応していただきたく思います。

この度は不快な思いをさせてしまい誠にもうしわけございません。
店舗では過度な徘徊、立ち見などお客様のご迷惑になる行為と判断した場合はその都度スタッフがお断りをさせて頂いておりますが十分に対応が行き届いておらず申し訳ございません。再度、全スタッフに伝達し、巡回を強化して参ります。
お気づきの点などございましたらお近くのスタッフまでお声をお掛けください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2024.02.16

スマスロモンキーターンを増大してほしい！

いつも玉屋唐津店にご来店頂き誠にありがとうございます。
スマスロモンキーターンにつきましては２月20日（火）の新台入替で増台となっております。今しばらくお待ちください。
その他のご要望につきましてもお気軽にお声をお寄せください。その都度店舗と検討させて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2024.02.16

ス北斗の拳はオススメなの？プラス台は、1〜2台ぐらいしかない笑　出ないのわかっているから、平日は、2〜3人しか打っていない！だから、□□□に行く！

いつも玉屋唐津店にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待に沿う事ができず申し訳ございません。出玉に関するお声につきましては、射幸心を煽る恐れがある為、回答を控えさせて頂きますが、お客様から頂戴したご意見は店舗へ伝え今後の営業の参考にさせて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2024.02.14

スマスロモンキーターンを増大してほしい！後、2.3台増やしてほしい！

いつも玉屋唐津店にご来店頂き誠にありがとうございます。
スマスロモンキーターンにつきましては次回の新台入替で増台を行います。２月20日（火）10時開店予定となっていますので楽しみにお待ちください。
その他のご要望につきましてもお気軽にお声をお寄せください。その都度店舗と検討させて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2024.02.12

男性トイレの匂いがきつい清掃はされているが換気がよくないのかにおいがいつも残っている

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
トイレ清掃につきましては定期的に行っておりますが十分に清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
清掃回数を増やすだけでなく換気扇などの設備面の点検も行いお客様に快適にご利用して頂ける様改善を行って参ります。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋唐津店
店長　山名

666唐津

2024.02.10

スマスロ北斗の拳のボリュームがうるさい????音量設定３以上上がらない設定にして

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
該当機種の音量設定を変更させて頂き、お客様が任意で選択できる音量も上限を設けさせて頂いております。
今後も快適に遊技して頂ける環境づくりに努めて参ります。その他にお気づきの点がございましたらホールスタッフへお声をお掛けください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2024.02.10

スマスロ北斗の拳を打っていますが、隣の席で打つ人がいつもボリュームが高く、自分の打っている台の音が聞こえにくい、北斗の拳は音で目押ししたりするので困っています、自分の台のボリュームを高くすれば？と思っている人もいると思いますが、耳キーンなるて！

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
該当機種の確認を行い、音量設定を変更しております。
また、店舗が推奨する音量以上でご遊技中のお客様につきましては店舗スタッフからお願いを入れ、ご協力を頂いておりますが再度、環境管理を徹底する様、店舗へ指示しております。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2024.02.07

おしぼりが破れやすくなっててびっくりした。あとカウンターの近く、スロットコーナーにしか置いてないのでパチンココーナーもしくは台に置いてほしい。もっとしっかりした強度のおしぼりをお願いします。

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
おしぼりの製造業者に確認したところ、製品の材質に変更はなく従来の製品と同様との返答を頂き、今後も変更の予定はございませんがご要望にあった厚手のおしぼりにつきまして商品のひとつとして取り揃えさせていただきます。
サービスのおしぼりの設置場所につきましては衛生管理上、設置場所を増やすことは困難ですがご入用の際はお近くのスタッフにお声をお掛け頂ければお席までお持ち致します。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店　
店長　山名

666唐津

2024.01.29

２月に設置予定の羽根物Pニュートキオグリーン（アムテックス）を導入してほしいです。　できれば４円コーナーにお願いします。

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
２月に販売されるPニュートキオにつきましては現在の所、導入予定はございません。せっかくのお声にお応えできず、誠に申し訳ございません。今後、機会があれば優先的に導入を検討させて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店　
店長　山名

666唐津

2024.01.29

スロットにグラフを付けてくれ！！状況が分からん！全部マイナス収支だけん付けれんとやろ！いろいろと不誠実！

この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
スロットのデータ表示器につきましては構造上、一部グラフ表示のないコーナーがございます。変更には大規模の設備変更が必要な為、即時対応することは出来ませんが今後の改善点として変更を検討させて頂きます。
グラフ表示のできないコーナーにつきましてはお手数ですが大型のデータ表示器、スマホでの閲覧は可能となっております。
よろしければご利用ください。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店　
店長　山名

666唐津

2024.01.29

食事タイムもう少し長く　30分はきびしい

この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
食事休憩の時間につきましては延長する方向で検討をさせて頂きます。準備が整い次第、お知らせいたしますので今しばらくお待ちください。
変更までの間、時間の延長につきましてはスタッフに一声お掛け頂ければその都度、延長の対応をさせて頂きます。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店　
店長　山名

666唐津

2023.12.29

抽選、先順配付を前みたいに立体駐車場に戻してほしい！

この度はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
開店前の集合場所につきましては１階へ変更させて頂きましたが他のお客様からも立体駐車場３階の整列を希望する声が上がっており店舗と協議の結果、これまで通りの整列場所へ再度変更させて頂いております。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2023.12.25

抽選、先着整理券を立体駐車場に戻してください！下の並びにイスがないのは辛い！立体駐車場に戻して

この度はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
開店前の集合場所につきましては立体駐車場３階までのお客様の移動距離を軽減する為に１階へ変更させて頂きましたが他のお客様からも立体駐車場３階の整列を希望する声が上がっており店舗と協議の結果、誠に勝手ではございますがこれまで通りの整列場所へ再度変更させて頂く結論となりました。
これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。

玉屋　本部

666唐津

2023.12.15

以前あった郷ひろみの台を入れてほしいです。　お願いします。

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
パチンコ郷ひろみに関しましてはお客様に支持を得らなかったため11月上旬の新台入替にて撤去させて頂いた次第です。ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。
2月下旬より販売される甘デジタイプの導入を準備しておりますので今しばらくお待ちください。詳細は店内掲示物、HPなどでお知らせさせて頂きます。
今後もお客様のニーズにお応えできる機種を順次、導入して参りますのでご期待ください。
　これからも玉屋唐津店をよろしくお願いいたします。
玉屋唐津店　
店長　山名

666唐津

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