お客様の声
掲示板
FORUM
ハイエナどうにかなりませんか？禁止事項に書かれています。
このたびは不安な思いをさせてしまし誠に申し訳ございません。店舗に確認をとったところ、ハイエナ行為につきましては現在、数名のお客様へのお願いとお断りを入れており、内容のご理解とご納得を頂いたとの報告を受けています。店舗の全スタッフにはお客様からのご指摘を伝え、ハイエナ・張り付き・過度な徘徊行為など他のお客様のご迷惑となる行為につきましては発見次第、毅然とお断りの対応をとって参ります。また、気になる点などございましたらお近くのホールスタッフへお知らせ下さい。すぐに対応させて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
女性トイレに小さめでもいいのでダストBOXを置いてほしいです。メイク直しした後の綿棒やティッシュを捨てるときに困ります。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ご要望のダストBOXにつきましては早急にご用意させて頂きます。購入して参りますのでいましばらくお待ち下さいませ。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
ご要望のダストBOXにつきましては早急にご用意させて頂きます。購入して参りますのでいましばらくお待ち下さいませ。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
コードギアスを0.5に増やしてほしいです。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望にあります「コードギアス」につきましては1円パチンコに3台設置中の機種からレート間移動で0.5円パチンコへ導入をさせて頂きます。次回、新台入替時に合わせてレート間移動を行いますのでいましばらくお待ち下さいませ。
新台入替の詳しい日程は決まり次第、店内ポスター・LINE・Twitter等でお知らせ致します。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
お客様のご要望にあります「コードギアス」につきましては1円パチンコに3台設置中の機種からレート間移動で0.5円パチンコへ導入をさせて頂きます。次回、新台入替時に合わせてレート間移動を行いますのでいましばらくお待ち下さいませ。
新台入替の詳しい日程は決まり次第、店内ポスター・LINE・Twitter等でお知らせ致します。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
来店ポイント楽しみにしてます。残念ながらサランラップ1ヵ月以上も品切れです。ゴミ袋は品切れの所入荷日が記入してます。サランラップ1日に何回も使います。以前は大きいサイズも置いてましたが買えばすむかもしれませんがもらえるならと嬉しく思ってましたが残念です。仕入れる気がないなら終了の札を立てたがいいと思います。期待しています。返事だけはお願いします。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のサランラップは入荷してすぐに交換されることが多く、現在、1週間程度品切れ状態となっています。商品の入荷と補充は週毎で行っておりますので品切れからすぐに補充することはございません。 ご迷惑をお掛けすることがあると思いますがお客様のご理解の程、宜しくお願い致します。大きいサイズのサランラップにつきましては 3月24日に予定しているポイント交換会の商品に追加して取り揃えさせて頂きます。今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
ご指摘のサランラップは入荷してすぐに交換されることが多く、現在、1週間程度品切れ状態となっています。商品の入荷と補充は週毎で行っておりますので品切れからすぐに補充することはございません。 ご迷惑をお掛けすることがあると思いますがお客様のご理解の程、宜しくお願い致します。大きいサイズのサランラップにつきましては 3月24日に予定しているポイント交換会の商品に追加して取り揃えさせて頂きます。今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
ありがたまやと書いてごめんなさい。別に馬鹿にするつもりはありません。本当は、データ公開機を替えて貰いたいけど、安いお金で遊ばせても頂いているから文句を言ったらバチが当たりますね。私が朝から晩まで10スロを打っていれば交換して貰えれるかもしれませんが。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
データ公開機についてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。今後、ホール設備の変更等を行う際はお客様のご意見も参考にさせて頂き、データ公開機についても新調を検討させて頂きます。また、台データの閲覧につきましてはLINEのお友達登録を行って頂ければスマートフォンから詳細なデータを閲覧頂けます。ご登録がまだでしたら是非、ご利用頂ければと思います。LINEのご登録についてご不明な点がございましたらお近くのホールスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。詳しくご説明させて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
データ公開機についてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。今後、ホール設備の変更等を行う際はお客様のご意見も参考にさせて頂き、データ公開機についても新調を検討させて頂きます。また、台データの閲覧につきましてはLINEのお友達登録を行って頂ければスマートフォンから詳細なデータを閲覧頂けます。ご登録がまだでしたら是非、ご利用頂ければと思います。LINEのご登録についてご不明な点がございましたらお近くのホールスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。詳しくご説明させて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
最近パチスロの通路をうろうろする人が減っています。これも一重に、店員さんの努力の賜物です。まさに、ありがたまや(苦笑)。有難うございます。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
張り付きや過度な徘徊など、いわゆるハイエナ行為につきましては現在、ホールスタッフの巡回強化やお断りポスターの内容をより具体的に変更するなど対策をとっております。お客様に安心してご遊技をお楽しみ頂ける様に今後も発見次第、毅然とお断りの対応をとって参ります。また、気になる点などございましたらお近くのホールスタッフへお知らせ下さい。すぐに対応させて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
張り付きや過度な徘徊など、いわゆるハイエナ行為につきましては現在、ホールスタッフの巡回強化やお断りポスターの内容をより具体的に変更するなど対策をとっております。お客様に安心してご遊技をお楽しみ頂ける様に今後も発見次第、毅然とお断りの対応をとって参ります。また、気になる点などございましたらお近くのホールスタッフへお知らせ下さい。すぐに対応させて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
スロットコーナーの2人のハイエナ、いつになったら消えますか？店の禁止事項に書いてます。
このたびは不安な思いをさせてしまし誠に申し訳ございません。店舗の全スタッフにお客様からのご指摘を伝え、ハイエナ・張り付き・過度な徘徊行為など他のお客様のご迷惑となる行為につきましては発見次第、毅然とお断りの対応をとって参ります。また、気になる点などございましたらお近くのホールスタッフへお知らせ下さい。すぐに対応させて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
食堂の人、頭不潔じゃない！！三角布、帽子、バンダナしたら?
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このたびのＩＣＨＩ’s食堂へのご指摘につきまして食堂の マスターより、スタッフ用のキャップを準備し、着用致しますとの回答を頂いています。準備出来次第、着用して頂きます。
今後も玉屋太宰府店とＩＣＨＩ’s食堂をどうぞ宜しく
お願い致します。
玉屋太宰府店 店長
このたびのＩＣＨＩ’s食堂へのご指摘につきまして食堂の マスターより、スタッフ用のキャップを準備し、着用致しますとの回答を頂いています。準備出来次第、着用して頂きます。
今後も玉屋太宰府店とＩＣＨＩ’s食堂をどうぞ宜しく
お願い致します。
玉屋太宰府店 店長
スロットの○○○の人、後ろをうろうろして、気分が悪いです！
このたびは不愉快な思いをさせてしまし誠に申し訳ございません。店舗スタッフにお客様のご意見を伝え、張り付きや過度な徘徊など、いわゆるハイエナ行為につきましては発見次第、毅然とお断りの対応をとって参ります。また、気になる点などございましたらお近くのホールスタッフへお知らせ下さい。すぐに対応させて頂きます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
イチズ食堂さん、とんかつ美味しかったです。食堂の定食にこだわらず小鉢無しで、その分小さめのコーヒーでもいいので付けて欲しいです。普通にカフェメニューの洋食でハンバーグもデミソースとかにするか、選べるソースだと有り難いです。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
「ICIH’S食堂」へお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉とご要望は食堂のマスターへお伝えしております。大変励みになると共に今後のメニュー改定の際、参考にさせて頂きますと返答を頂いています。現在、オープン間もない為、店舗運営のオペレーション等、整いましたら新メニューとしてコーヒーの販売も検討して頂きます。いましばらくお待ち下さいませ。食堂のマスターは二日市でカフェのお店もやっておられますのでどうぞ、ご期待頂ければと思います。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。玉屋太宰府店 店長
「ICIH’S食堂」へお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉とご要望は食堂のマスターへお伝えしております。大変励みになると共に今後のメニュー改定の際、参考にさせて頂きますと返答を頂いています。現在、オープン間もない為、店舗運営のオペレーション等、整いましたら新メニューとしてコーヒーの販売も検討して頂きます。いましばらくお待ち下さいませ。食堂のマスターは二日市でカフェのお店もやっておられますのでどうぞ、ご期待頂ければと思います。
今後も玉屋太宰府店並びにICIH’S食堂を宜しくお願い致します。玉屋太宰府店 店長
2.5スロコーナーに新鬼武者2を入れて欲しいです！もしくはバイオRE2
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
2.5円スロットに導入のご要望を頂きました「新鬼武者２」、「バイオハザードRE２」ですが現在、10円スロットに設置中の２機種はお客様の支持も高く、当社の在庫もございませんので2.5円スロットへのレート間移動は見送らせて頂きます。ご要望にお応えできず、誠に申し訳ございません。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
2.5円スロットに導入のご要望を頂きました「新鬼武者２」、「バイオハザードRE２」ですが現在、10円スロットに設置中の２機種はお客様の支持も高く、当社の在庫もございませんので2.5円スロットへのレート間移動は見送らせて頂きます。ご要望にお応えできず、誠に申し訳ございません。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
スタッフの若菜さん！！とても感じがいいですね！！
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
当店ホールスタッフの若菜へお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉を頂き、本人も大変喜んでおります。お客様からのお褒めの言葉を励みに今後もより一層の努力を行い、接客サービスの向上に努めて参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
当店ホールスタッフの若菜へお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉を頂き、本人も大変喜んでおります。お客様からのお褒めの言葉を励みに今後もより一層の努力を行い、接客サービスの向上に努めて参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
確かに、理不尽な事を言って店員さんを困らせる輩はいっぱいいます。それを我慢されている店員さん達は神様です。まあ、私もギャンブルをしている時点で彼らと（ある意味同等）かもしれませんが。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
当店、ホールスタッフへ労いのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様対応の際にはお褒めやお叱りなど様々なご意見やご要望を頂くことがございますが私共は全てのお客様に公平且つ平等に対応させて頂くように努めています。今後もお客様に快適に安心してご遊技をお楽しみ頂ける様にお客様のへ対応をきちんと行って参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
当店、ホールスタッフへ労いのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様対応の際にはお褒めやお叱りなど様々なご意見やご要望を頂くことがございますが私共は全てのお客様に公平且つ平等に対応させて頂くように努めています。今後もお客様に快適に安心してご遊技をお楽しみ頂ける様にお客様のへ対応をきちんと行って参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
代打ちはいいのですか？よく見かける常連が代打ちをさせていたので店員さんに指摘した所、常連だから注意出来ない感じの返事をされました。この店が抽選が厳しくなったのも、その常連のせいでって話しを聞いた事もあったので。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘にある代打ち行為につきましては特定の人物が遊技料金をグループの仲間に渡し、狙い台を他人に打たせる行為、いわゆるグループ打ちと言われるもので当店では禁止事項としてお断りをしています。
ただ、毎日来店されるお客様は顔見知りでもあり、よくお話もされている為、それだけでグループ打ちという判断は行っておりません。例でいいますと遊技料金を事前に渡している、遊技で得た賞品を山分けしている等の行為を現認した際はグループ打ちとみなし、対応を致しますが現状ではその様なお客様は見受けられない為、その様な行為を現認した際は毅然として対応して参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
ご指摘にある代打ち行為につきましては特定の人物が遊技料金をグループの仲間に渡し、狙い台を他人に打たせる行為、いわゆるグループ打ちと言われるもので当店では禁止事項としてお断りをしています。
ただ、毎日来店されるお客様は顔見知りでもあり、よくお話もされている為、それだけでグループ打ちという判断は行っておりません。例でいいますと遊技料金を事前に渡している、遊技で得た賞品を山分けしている等の行為を現認した際はグループ打ちとみなし、対応を致しますが現状ではその様なお客様は見受けられない為、その様な行為を現認した際は毅然として対応して参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
食堂の音楽の事ですが、ラップ系は生理的にダメです。音楽自体やめてほしいです。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ＩＣＨＩ’s食堂のBGMに関してのご意見ですが開店当初はBGMを鳴らさず、営業しておりましたがあまりに静かすぎてお客様同士の会話が周りのお客様へ聞こえてしまうというご意見もありましてBGMを流す様に運用を変更させて頂きました。選曲で不愉快な思いをさせてしまったことはＩＣＨＩ’s食堂に変わりお詫び申し上げます。
今後はお食事中に耳障りにならない様な選曲を行う様に食堂のマスターへ改善を依頼しておりますのでお客様のご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
ＩＣＨＩ’s食堂のBGMに関してのご意見ですが開店当初はBGMを鳴らさず、営業しておりましたがあまりに静かすぎてお客様同士の会話が周りのお客様へ聞こえてしまうというご意見もありましてBGMを流す様に運用を変更させて頂きました。選曲で不愉快な思いをさせてしまったことはＩＣＨＩ’s食堂に変わりお詫び申し上げます。
今後はお食事中に耳障りにならない様な選曲を行う様に食堂のマスターへ改善を依頼しておりますのでお客様のご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
台についているUSBが使えないので直してほしいです。
このたびはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を受けて、3月1日閉店後に全台の動作確認を行いました。充電不良の台はメンテナンスを行い、順次復旧させて参ります。また、アイコス等の充電に使用するTYPE-Cの充電については対応していない遊技台もございます。その際は景品カウンターにて会員カードをお持ちのお客様限定となりますが充電器の貸出も行っていますので 是非、ご利用頂ければと思います。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
なかなか難しい事ですが、喫煙室で携帯ばかり使ってなかなか使用できない時があります。どうにかスムーズに喫煙出来るようにして！
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見につきましては喫煙ブース内に「10分以上のご利用はご遠慮下さい。」という内容でお願いの文章を掲示させて頂き、スムーズなご利用が出来る様に改善させて頂きます。また、ホールスタッフによる喫煙ブース内のご利用人数やお時間の確認も巡回ルーティンに取り入れ、長時間ご利用されているお客様にはご協力のお願いも行って参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
お客様のご意見につきましては喫煙ブース内に「10分以上のご利用はご遠慮下さい。」という内容でお願いの文章を掲示させて頂き、スムーズなご利用が出来る様に改善させて頂きます。また、ホールスタッフによる喫煙ブース内のご利用人数やお時間の確認も巡回ルーティンに取り入れ、長時間ご利用されているお客様にはご協力のお願いも行って参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
食堂なのですが、名前がよく分かりません。 (いち)なのか、(いっちーず)なのか、(あいちーず)か分かりません。カタカナで表示してほしいです。仲間内で気になっています。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
食堂の呼称が分かりづらいということで配慮が足りず、誠に申し訳ございません。呼称は「ＩＣＨＩ’s食堂」と書いて
【イチヅ食堂】とお呼びします。食堂のマスターは二日市で
「ICHI CAFE」というカフェもやっておられますので食堂もカフェの名称から「ICHI」の文字を頂いてＩＣＨＩ’s食堂とされているそうです。今後はポスターの名称にフリガナを付け足すなどしてお客様に食堂の名前を早く覚えて頂ける様に改善して頂きます。
今後も玉屋太宰府店共にＩＣＨＩ’s食堂もどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
食堂の呼称が分かりづらいということで配慮が足りず、誠に申し訳ございません。呼称は「ＩＣＨＩ’s食堂」と書いて
【イチヅ食堂】とお呼びします。食堂のマスターは二日市で
「ICHI CAFE」というカフェもやっておられますので食堂もカフェの名称から「ICHI」の文字を頂いてＩＣＨＩ’s食堂とされているそうです。今後はポスターの名称にフリガナを付け足すなどしてお客様に食堂の名前を早く覚えて頂ける様に改善して頂きます。
今後も玉屋太宰府店共にＩＣＨＩ’s食堂もどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
パチンコは大負けでしたが、トイレをきれいにして頂き気持ちがイライラから少し救われました。ありがとうございました！！
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
当店スタッフへお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は全従業員に伝達し、これを励みにお客様にクリーンな環境でご遊技を楽しんで頂ける様、より一層の努力を行って参ります。ご遊技の勝敗の件につきましては射幸心をそそる恐れから、今回のご意見に対する回答は控えさせて頂きますがお客様の声を真摯に受け止め、お客様に楽しんで頂ける店舗となれる様に日々の営業に努めて参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
当店スタッフへお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は全従業員に伝達し、これを励みにお客様にクリーンな環境でご遊技を楽しんで頂ける様、より一層の努力を行って参ります。ご遊技の勝敗の件につきましては射幸心をそそる恐れから、今回のご意見に対する回答は控えさせて頂きますがお客様の声を真摯に受け止め、お客様に楽しんで頂ける店舗となれる様に日々の営業に努めて参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
しかし最近のパチスロ台はルールが分かり難いですね。打ち込んだ方は自己責任だから、別にお店に文句がある訳では無いですよ。悪いのは、そんな台を作るメーカーです。今度からこちらも、勉強して挑みます。
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
スロットはゲーム性が多様化していますので詳細を知らずにご遊技されてしまうと損をしてしまうこともございます。その点、不安要素がある際は当店のLINEにご登録頂くと「機種情報」の欄から詳細をご覧頂けますので是非、ご登録下さいませ。また、気になる点はお近くのホールスタッフにご質問頂ければお答え致しますので気兼ね無く、お声掛け下さいませ。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長
スロットはゲーム性が多様化していますので詳細を知らずにご遊技されてしまうと損をしてしまうこともございます。その点、不安要素がある際は当店のLINEにご登録頂くと「機種情報」の欄から詳細をご覧頂けますので是非、ご登録下さいませ。また、気になる点はお近くのホールスタッフにご質問頂ければお答え致しますので気兼ね無く、お声掛け下さいませ。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店 店長