株式会社玉屋

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GO+太宰府

2024.10.21

冬ソナ音量がうるさい！常連客は音小さくしてるが、ある人は人をジロジロみたり、音量でかくしてうざい！どうにかしろよ！ (※一部不適切な表現があったため省かせて頂いております。)

この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のご意見につきましては、店舗スタッフが遊技台の音量確認を行った上で、状況に応じてお声掛けを実施しておりますが、管理が行き届かず、ご指摘をいただく結果となりました。
店舗に伝達を行い、今まで以上に管理を強化するとともに、各台での音量調整への協力をお願いする表記を行っております。お気づきの点がございましたら、お近くのスタッフにお声掛けいただければ、迅速に対応いたします。ただし、現場の状況によってはお声掛けを行わない場合もございますので、ご了承くださいますようお願い申しあげます。今後とも玉屋太宰府店をよろしくお願い致します。
玉屋本部

GO+太宰府

2024.10.20

2.5スロのモンスターハンターアイスボーンを増台して下さい。とてもおもしろいです。2～3台にしてカバネリ、オニムシャの様に置いて下さい！おねがいします！

いつも玉屋太宰府店へご来店頂き有難うございます。
今回リクエストされました「パチスロモンスターハンターワールド：アイスボーンTM」につきまして、協議の結果、増台は見送ることとなりました。ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
今後の新台導入の参考にさせていただきますので、引き続きご意見をお寄せいただければ幸いです。
今後とも玉屋太宰府店をよろしくお願い致します。

玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.10.20

マッサージ終了しても30分以上寝ている。見回りで注意してほしいです。

この度はご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
定期的にスタッフが巡回、管理を行っておりましたが、今回は行き届かず、ご迷惑をおかけいたしました。休憩コーナーは定期巡回の回数を増やし、改善に努めてまいります。
今後とも玉屋太宰府店をよろしくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.10.10

2.5スロのモンハンアイスと信奈とイニDは無くさないで下さい‼おもしろい‼

いつも玉屋太宰府店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご要望の「S MHWアイスボーンZF」、「S織田信奈の野望全国版TA」、「S パチスロ頭文字D XR」については、現在のところ撤去予定はございませんので、これからもご遊技をお楽しみください。
引き続き、玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

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2024.10.10

10月下旬の来店ポイント交換、福岡市のゴミ袋よろしくお願いします！

いつも玉屋太宰府店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご要望の福岡市のゴミ袋におきましては、10月27日（日）および10月28日（月）の『来店ポイント交換会』でご用意いたします。
ただし、入荷数および交換数には限りがございますので、予めご了承ください。
今後とも玉屋太宰府店をよろしくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.10.10

外のタバコを吸う所の音楽がうるさいです。

この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
駐輪場で流している音楽の音量については、音量の調整やスピーカーの向きを変更しております。音楽を流してほしいという、ご要望もございますので、ご理解いただけますと幸いです。
今後とも玉屋太宰府店をよろしくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.10.05

ハナハナシリーズを一台でよいので置いて欲しい。元々ハナハナの多い地域に住んでいたが、福岡で仕事終わりに打てる店が少ない、設定には期待はしていないが、どうせ負けるなら長く打てる貴店で打ちたい。（ドラハナ、キンハナは高いと思うのでホウオウで良いです）

いつもご来店していただきありがとうございます。
今回リクエストしていただいたハナハナシリーズの導入についてですが、現在在庫がなく、すぐに導入する事が難しい状況です。ご希望にお応えできず大変申し訳ございません。いただいたお声は今後の参考にさせていただきますので、引き続きお気軽にご要望をお聞かせください。
今後とも玉屋太宰府店をどうぞよろしくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.10.05

女性専用喫煙ルーム定員は何人ですか？中の喫煙者の方に、ここは2名までですと注意されたのですが・・・

ご来店頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご投書頂いた件に関しまして、現在は喫煙所内の人数に制限を設けておりません。ただし、以前はコロナウイルス感染対策として制限を行っており、解除後の明確なご案内が不足していたため、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は人数制限解除のポスターを掲示し、わかりやすくご案内いたします。　
何かお気づきの点がございましたら、お近くのスタッフにお声掛けください。
今後とも玉屋太宰府店をどうぞよろしくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.09.30

この店は他店と比較して従業員が多すぎる。同じ所に2人いる場合が多いのでは? パチンコは全台が自動化している、特に夜は同じ所をウロウロしている。わざと隣にきて台をそうじする感じで、気分が悪い。

この度は、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今回のご意見につきましては、全従業員に伝達を行い、巡回時や清掃は周囲の状況も考慮したうえで実施するように努めて参ります。
これからも、玉屋太宰府店を宜しくお願い致します。

玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.09.30

マドマギを2.5スロに2～3台入れてほしい。

いつもご来店いただき、ありがとうございます。
導入のご要望をいただきました機種『SLOT 劇場版魔法少女まどか☆マギカ [前編] 始まりの物語／[後編] 永遠の物語』は、3月まで設置しておりましたが、設置可能となる検定期間の3年が経過し、撤去する運びとなりました。現在、設置できる台がなく、ご要望にお応えできない状況です。ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
これからも玉屋太宰府店をよろしくお願いいたします。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.09.30

4円コーナーにある1発台（トキオブラックや高須クリニック等）のどれかの台を1台でも良いので、0.5円コーナーに入れて下さい。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご要望を頂きました１発台におきましては、10月中で導入ができるように準備を進めて参ります。
導入日などが決まりましたら、店内ポスターなどでお知らせいたしますので、お楽しみにお待ちください。
今後も玉屋太宰府店をどうぞよろしくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.09.30

テレビの前のイスの所にあるマンガをラインナップをふやしてほしいです。もしくは新しいのとリニューアルしてほしいです。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご要望にお応えし、新刊や人気マンガを取り揃えて準備を進めておりますので、今しばらくお待ちください。
今後とも玉屋太宰府店をどうぞよろしくお願いいたします。
玉屋太宰府店店長

GO+太宰府

2024.09.29

ポイントの景品の種類が少なすぎる。あってもすぐ品切れして次がなかなか入らない。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
来店ポイント景品の種類につきましては、毎月の出庫状況を考慮して取り揃えを行っておりますが、当店の都合により入荷数と種類に限りを設けさせていただいております。入荷につきましては、基本的に新台入替初日並びにポイント交換会で行っております。
日程や景品の取り揃えに関するお問い合わせやご要望は、お近くのスタッフにお尋ねいただくか、当掲示板をご利用ください。
なお、10月の来店ポイント交換会は、27日（日）と28日（月）を予定しております。※日程は変更になる場合もございますので、予めご了承ください。
今後も玉屋太宰府店をどうぞよろしくお願いいたします。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.09.14

トイレにカレンダーがなくなっているので、またイベントや休みがわかるようにしてほしい。

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
9月のカレンダー（月間スケジュール）については、不確定要素が複数あったため月初から掲示を控えておりました。ご不便をお掛けし申し訳ございません。月後半の『新台入替』及び『ファン感謝デー』も内容が確定しましたので、改めて各所に掲示いたします。また、当店スケジュールはLINEやX（旧Twitter）でも公開しております。ぜひご利用くださいませ。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.09.14

来店ポイント景品に福岡市のゴミ袋を入れて下さい。

いつも玉屋太宰府店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご要望の福岡市のゴミ袋に関して、次回は9月28日(土)の
『来店ポイント交換会』で準備を進めております。お楽しみにお待ちください。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.09.09

沖ドキのハイエナをどうにかして下さい。

この度は、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。特定のゾーンを狙った張り付きや過度な徘徊など、お店がいわゆる「ハイエナ行為」と判断した場合は、きちんと状況を確認し公平・公正に判断し入店をお断わりの対応をとって参ります。
また、ご遊技中に、張り付きやハイエナ行為等、お気づきの点などございましたら、お近くのスタッフまでお知らせ頂けましたら幸いでございます。。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。

玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.09.09

2.5スロのハーデスを元に戻して下さい。

いつもご来店いただきありがとうございます。
導入のご要望をいただきました『アナザーゴッドハーデス』につきましては、お楽しみ頂いていた台を撤去してしまい誠に申し訳ございませんでした。10月の新台入替にて再度導入する予定で準備を進めて参りますので、導入まで今しばらくお待ちください。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.07.22

エヴァと冬ソナを朝から打っている人どうにかしてください。前の日に常連がお金いれた台ばかり座ってて迷惑！

個人を特定するような内容、誹謗中傷が含まれたご意見につきましては、今後一切返答致しませんので、予めご了承ください。
今回のメール投稿当日に店舗に内容を伝え、モニター確認、データの確認を行いましたが、他のお客様のご迷惑になるような行為や台選びをしている方はいらっしゃいませんでした。今後、気になる点がございましたら、日付、時間、台番なども明記の上、ご投稿いただくか、直接スタッフまでお知らせください。
尚、内容によっては返答を控える場合もありますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。

玉屋　本部

GO+太宰府

2024.07.22

駐車場を借りてます。朝早く利用したりもしますが、契約プレートのない車があります。特に店休日の朝はすごく多いです。ちゃんと契約しているのがバカバカしくなります。玉屋さん以外にナガタにも管理料で月\200-　合計￥6,800-きちんと管理されてますかね？駐車違反の貼り紙をみたことない。

当掲示板へのご投書並びに駐車場のご利用ありがとうございます。
月極駐車場に関しましては、ご承知の通り管理会社ナガタ地所㈱様が運営を行っておりますが、営業時間では定期的な巡回を行い、不正駐車があれば警告書の貼り紙も行っております。また、店休日につきましては、業者など当店関係者の出入りもあり、契約者以外の駐車もあることは、ご理解いただけましたら幸いでございます。今後は、無断駐車との区別をつけるため、当店関係の車輛につきましては、臨時のプレートを渡して対応し、無断駐車の抑止に努めて参ります。
お気づきの点などございましたら、当店従業員もしくは、管理会社ナガタ地所(092-928-1400)までお知らせください。
玉屋太宰府店　店長

GO+太宰府

2024.07.11

冬ソナの設定ひどすぎますよ。常連をバカにしすぎじゃない？6台のうち、3台は遊タイムまで引っ張られ、1台は遊タイム手前、1日2回も遊タイム、翌日も遊タイム。トータル4日間遊んだだけで5万は持っていかれるし、本当に頭くる。ハイエナ多いし、ハイエナが泥棒するような設定しないで。都合悪い内容は掲載しないし、腹たちます。

この度は、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございません。
当該機種におきましては、遊技台に定められた大当たり確率で1回転ごとに抽選を行っており設定はございません。そのため、複数の台でこのような状況になってしまうことがありますことをご理解頂けましたら幸いでございます。
尚、ハイエナ・張り付き・過度な徘徊行為など他のお客様のご迷惑となる行為につきましては発見次第、毅然とお断りの対応をとって参ります。上記の行為につきましては特定のお客様に限らず、全てのお客様に公平・平等にご対応をさせて頂きます。お気づきの点などございましたらお近くのホールスタッフまでお知らせ下さいませ。今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部

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