株式会社玉屋

お客様の声
掲示板

FORUM

屋形原店

2021.07.26

いつも楽しく遊技させてもらっています！ありがとうございます！・絶対衝激3　・鉄拳デビル　・ゴッドイーター3 導入の検討よろしくお願いします。

いつも屋形原店にご来店頂き、誠にありがとうございます。今回リクエストを頂いた3機種ですが、すぐ導入をお約束する事は難しい状況です。ご要望に沿えず申し訳ございません。現在、新基準機への移行期間である事はご承知と存じますが、こうした背景もあり導入店舗からの拠出や中古機の入手が困難となっております。以上からも今回リクエストを頂いた3機種につきましては入手可能となり次第、順次導入を行うように致しますので、どうかご理解を頂ければ幸いです。
これからも屋形原店を宜しくお願い致します。
玉屋　本部

屋形原店

2021.07.20

CR大海物語BLACK LIGHTとCRA大海物語3Withアグネス・ラムSAPの音がかなりうるさいです。台の調整で小さく出来ないでしょうか？あとうるさい台に声かけも客の方から店員に言わないと注意してもらえないんでしょうか？

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回ご意見を頂いた屋形原店の該当台2機種ですが、確認の結果台側でもう一段階調整が出来たとの事ですので、どうかご確認下さいませ。音量を大きくされるお客様へのお声掛けについては、現場でも注意して巡回を行っておりますが、個人の感じ方の違いから判断が難しい場合がございます。その為、現場の対応がお客様の意に沿わない事もあるかと存じますので、気になる台があった際はお手数ですが近くのスタッフへご一報頂ければ幸いです。

玉屋　本部

屋形原店

2021.07.07

1パチの150番台がうるさい。ホールスタッフに伝えた後にその客が逆うらみしてきたら誰が責任とるの？　スタッフは音が大きい場合は注意すると言いながら何もせんやないか！

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
150番台は既に最小音量に設定されていますので、
以後遊技される方が上げ過ぎていないか注意を払いながら巡回するように致します。
音量の問題は感じ方の個人差もあり、私達もお声掛けの判断が難しい場合が多い為、
やはり気になられた際はスタッフまでご一報頂ければ幸いです。
対応はお客様に迷惑が掛からないよう最大限配慮致します。
なお、カウンター賞品として耳栓も取り扱っておりますので、ご入用の際はスタッフへと気軽に申し付け下さいませ。
店長　長尾

屋形原店

2021.06.25

P織田信奈の野望を入れてほしい。

当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。今回ご要望を頂きました【P織田信奈の野望】ですが現在の所当社在庫もなく、当面導入のお約束が難しい状況です。
今回はご希望に沿えず大変申し訳ございません。

　　　　　　　　　　　　店長　長尾

屋形原店

2021.06.19

4パチ　P蒼天の拳双龍の導入お願いします。

当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。
【P蒼天の拳双龍】リクエストの件、承りました。
こちらは在庫がございましたので、4パチコーナーへの設置に向けてすぐに手配致します。
7月下旬の新台入替での導入予定となりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
店長　長尾

屋形原店

2021.06.07

ギンギラパラダイス夢幻1パチにお願いします。

いつも屋形原店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
今回リクエストを頂いた【Pギンギラパラダイス夢幻カーニバル】ですが、現在の所当社在庫が無く、
グループ店の撤去予定も無い為申し訳ございませんがすぐの導入は難しい状況です。
店長とも協議の上、4円パチンコ設置分の需要状況を見て将来的に1円パチンコへの移動という形で対応させて頂きますので、どうかご了承下さいませ。
これからも屋形原店を宜しくお願い致します。
玉屋本部

屋形原店

2021.05.31

パチスロストライクウィッチーズを導入して欲しいです。

当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。
今回ご要望を頂きました機種は2015年に登場した【パチスロストライクウィッチーズVX】とお察し致しますが、
こちらは既に3年間の検定期限を過ぎており、また認定を受けた当社在庫も無い為、残念ながら導入は不可能となります。
どうかご了承下さいませ。
店長　長尾

屋形原店

2021.05.31

必殺仕置人を4パチに置いて下さい！ 1パチに大量にあるので！

いつも玉屋屋形原店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
今回ご要望を頂きました4パチへの【必殺仕置人】の件、店長へと伝えております。
6月上旬の新台入替の際に4円パチンコへの設置を行う予定との事ですので、今しばらくお待ち下さいませ。
これからも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。
玉屋本部

屋形原店

2021.05.22

1パチの地獄少女弐FPWXとヱヴァンゲリヲン13エクストラモデルの音量がうるさすぎる。打っている人の設定は分からないけど、近くで打っていて頭が痛くなるレベルです。音量に関して店員が注意してるところは見たことないんですが、台の方で調整できるならMAX音量にしても音量が低めになるようにしてほしいです。

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
すぐに店舗に確認した所、台側で設定が出来る基本音量は現在最小であり、お客様の手元調整に対する制限は不可能な仕様との事でしたので、
今後もっと巡回中は遊技台の音量にも注意を払い、必要に応じてお声掛けを行うよう申し伝えております。
どうしても感じ方には個人差がある為、お客様がうるさいと感じられても未対応となっているケースも考えられますので、
その際にはどうぞ遠慮なく近くのスタッフまでご一報頂ければ速やかに対応させて頂きます。
これからも屋形原店を宜しくお願い致します。
玉屋本部

屋形原店

2021.05.20

いつも楽しく遊ばせてもらっています！導入希望ご検討いただけると嬉しいです。・政宗3　・イニシャルD　・ヤッターマン　・地獄少女　今後も期待しています。

いつも屋形原店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
今回リクエストを頂いた機種の内【地獄少女】は5号機のものとなりますが、5月下旬の新台入替で導入が決定しております。
また【政宗3】は在庫が確保出来た為6月下旬の導入に向けて準備させておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
残りの機種については現在すぐに動かせる在庫がございませんので、申し訳ございませんが今後他のグループ店が外した際に移動を検討させて頂きます。
これからも屋形原店を宜しくお願い致します。
玉屋本部

屋形原店

2021.05.19

パチスロハイスクール・フリート、結城友奈は勇者であるを導入して欲しいです。

当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。
今回ご要望を頂いた機種のうち、【結城友奈は勇者である】は6月上旬に導入の方向で手配しておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
なお、【ハイスクール・フリート】は既に検定が切れている為、新たに導入する事が出来ません。
どうかご了承下さいませ。
向かいの中尾店に1台ございますが、現在経過措置中となっており撤去後は再設置不可となりますので、ぜひ設置中にお楽しみ頂ければと思います。

店長　長尾

屋形原店

2021.05.17

AKBワンツースリーフェスティバル導入の話ありがとうございます???? ぜひ楽しんで打とうと思います！屋形原店サイコー????????

いつも玉屋屋形原店にご来店頂きありがとうございます。この度は喜んで頂けて幸いです。
ぜひ導入後は屋形原店でお楽しみ頂ければと思います。
どうぞ今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。
玉屋本部

屋形原店

2021.05.15

AKB48ワンツースリーフェスティバルを入れてほしいです！検討よろしくお願いします????

いつも玉屋屋形原店にご来店頂きありがとうございます。
今回ご要望を頂きましたPぱちんこAKB48ワンツースリーフェスティバルL1につきましては当社在庫にございましたので、早速導入に向けて準備させて頂きます。６月上旬の入替にて４円パチンコに導入させて頂きますのでもうしばらくお待ちください。今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　玉屋本部

屋形原店

2021.05.13

1円パチンコに海物語ブラックドラムは導入しないのですか。導入して下さい。

当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。
今回ご要望を頂いた機種は【CRドラム海物語BLACK SBC】
とお察し致しますが、こちらは今年1月に3年間の検定期限を過ぎており手続きが出来ない状況の為、残念ではございますが導入は不可能となります。
どうかご了承下さいませ。
玉屋屋形原店　店長　長尾

屋形原店

2021.05.08

1円パチンコに新台ギンギラパラダイスを導入して下さい。お願いします。

当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。今回ご要望を頂いた【Pギンギラパラダイス】についてはまだ4月下旬に導入を行ったばかりで在庫も無い為、すぐに実現は不可能な状況です。ご希望に沿えず申し訳ございません。
時期はお約束出来かねますが、いずれ4円パチンコからの移動で対応したく考えておりますので、どうかご了承下さいませ。

店長　長尾

屋形原店

2021.05.05

パチスロマクロスデルタを導入して欲しいです。

当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。
今回ご希望を頂いた【パチスロマクロスデルタ】については
まだ新しく、現状在庫も無い為導入は出来ない状況です。
ご希望に沿えず申し訳ございません。
今後グループ店からの移動が可能となった際に導入したく考えておりますのでどうかご了承下さいませ。なお、遊技レートは異なりますが、向かいの中尾店は4月下旬に導入しておりますので、そちらもどうぞ宜しくお願い致します。

店長　長尾

屋形原店

2021.05.05

P〈物語〉シリーズセカンドシーズンを1パチに入れて欲しいです。

当掲示板へのご意見、誠にありがとうございます。
今回リクエストを頂いた【P〈物語〉シリーズセカンドシーズン】
は現在のところ在庫が無く、すぐの導入は難しい状況です。
ご希望に沿えず申し訳ございません。
まだ明確な時期はお約束出来かねますが、将来的には4パチに設置中のものを移動させる形で対応させて頂きたく考えておりますので、どうかご了承下さいませ。

店長　長尾

屋形原店

2021.05.04

今日初めて、玉屋屋形原店に行ったのですが、パチンコをやっている客でマスクをアゴにかけて打っている客がいました、前の中尾店では、マスクから鼻が出ていても注意されるのに屋形原店では完全スルーです。これでいいんでしょうか？

この度は玉屋屋形原店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
今回のご指摘について目が行き届いていない場面がございました事を深くお詫び致します。
今回頂いた内容は店長をはじめ全従業員に伝え、お客様が安心してご遊技頂けるよう改善して参ります。
今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。
玉屋本部

屋形原店

2021.04.27

4ぱちにゴジラの甘デジじゃない方を入れてもらえると嬉しいです????検討よろしくお願いします????

いつも玉屋屋形原店にご来店頂きありがとうございます。
今回ご要望を頂きましたCR真・怪獣王ゴジラL-KH（ミドルタイプ）につきましては2021年1月31日でホールに設置できる検定期限を迎えており、再度設置する事が出来ません。この度はご要望にお応えできず申し訳ございません。
今後とも玉屋屋形原店を宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　玉屋本部

屋形原店

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