株式会社玉屋

お客様の声
掲示板

FORUM

GO+筑前

GO+筑前本部

GO+筑前

2021.05.27

物語セカンドシーズンの台を置いて欲しいです???? 玉屋全店にないので、できれば1番近い筑前店さんに置いていただけたら…お願いします！

筑前店へ遊技台に関する要望を頂き誠に有難う御座います。
ご要望の『P<物語>シリーズセカンドシーズン』は、
お客様が申されますよう、玉屋全店で13台しか導入しておらず全店には設置されておりません。
その為、5月26日時点で設置店の撤去予定なく中古販売も品薄となっており、直ぐに導入する事が困難な状況です。
申し訳御座いませんが、正式な回答はしばらくお待ち下さいませ。
導入目途がつきましたら改めて回答させて頂きます。
玉屋本部

GO+筑前

2021.05.15

設置期限も伸びたので偽物語Aを設置して頂けないでしょうか？ご検討の程よろしくお願い致します。

筑前店へ遊技台に関する要望を頂き誠に有難う御座います。
『A-SLOT偽物語/ZR』に関しては、2019年5月に3年間の検定期限が切れており、さらに3年間の使用が認められた認定機のみ設置できますが、当該機の認定を受けておらず設置出来ません。
折角、メールを頂きましたがお応えする事が出来ず大変申し訳御座いません。
玉屋本部

GO+筑前

2021.05.08

景品にツノッチ目覚まし時計をまた入れてほしい。お願いします。仕入れされたら購入しに行きます。

筑前店へご要望を頂き、誠にありがとうございます。
ツノッチ目覚まし時計を1個取り寄せ致しました。
5月18日に納品致しますので、それ以降でしたら賞品交換が可能です。
ただ、販売業者へ確認した所、メーカー絶版品との事で1個しか入手出来ませんでした。
その為、今回、賞品陳列は行わず取り置き致しますので、賞品交換をされる際はカウンタースタッフへお申し付け下さいませ。
これからも玉屋筑前店をよろしくお願い致します。
玉屋本部

GO+筑前

2021.05.01

パチンコにハーデスと真花月のライトミドル入れて欲しいです。あとスロットのハナハナ復帰希望です。

ご要望のお声を頂き、誠にありがとうございます。ご要望を頂きました『Pフィーバー真花月2S』につきましては5月下旬の新台入替でご用意できる様に手配を進めています。今しばらくお待ちください。しかし、ハーデスにつきましては導入可能な在庫が無く、今回は見送らせて頂きます。スロットハナハナにつきましては4月2日にホール設置可能期間を終了し、残念ながら撤去となりました。ご要望を実現できず申し訳御座いません。これからも玉屋筑前店をどうぞよろしくお願い致します。
玉屋本部

GO+筑前

2020.12.22

先日、検定が来年までの機種を希望したのですが、残念ながら都合が合わないとのこと。どんな機種なら導入可能かわからないので、よかったらリストにしてアンケートでも取ってくれれば嬉しい。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
　お客様より頂いた遊技台の導入希望につきましてはご要望を頂いた上で可能であれば中古機を含めた市場からの購入やグループ店からの移動設置などの対応をさせて頂いておりますが、遊技台により設置できる条件が多岐にわたる為、リスト化は難しく、事前のアンケートの実施は困難な状態です。
ご要望にお応え出来ず大変申し訳御座いません。お手数ですがご希望の台がございましたらお声を頂き、その都度、返答をさせて頂きます。
玉屋本部

GO+筑前

2020.12.10

下記の機種をどれか1機種でも導入希望します。悪魔城ドラキュラLord of Shadow、ゲッターマウス、天下布武３、不二子TYPEA+

筑前店へ遊技機導入のご要望を頂き、誠に有難うございます。
　せっかくご要望を頂きましたが、上記4機種は3年間の検定期限を過ぎ購入出来ません。また、“天下布武3台”“不二子TYPEA+ 1台”は福岡県公安委員会の認定を受け現在もグループ店に設置しておりますが、設置店にファンがいらっしゃり移動させる事は困難です。
ご要望にお応え出来ず大変申し訳御座いません。
玉屋本部

GO+筑前

2020.12.10

パチスロのディスクアップの音量が大き過ぎる。もう少し、小さめに設定して欲しい。

筑前店へご要望を頂き、誠に有難うございます。
パチスロディスクアップの音量は、お客様自身で音量操作が可能なため、推奨ボリューム値と、他のお客様へ音量配慮のお願いを掲示させて頂きます。
　音量操作が分からない、周りの音量が大き過ぎるなど有りましたらお近くのスタッフまでお申し付け下さい。
　これからも玉屋筑前店をどうぞよろしくお願い致します。
玉屋本部

GO+筑前

2020.10.27

鬼滅の刃のグッズを置いてほしい。

筑前店へご要望を頂き、誠にありがとうございます。
　鬼滅の刃のグッズに関しては、少量では御座いますがカウンターにて取り揃えております。しかし、お客様が望まれるグッズでは無いかもしれませんので、ご希望のグッズが有りましたらスタッフへお申しつけ下さいませ。可能な限り準備致します。これからも玉屋筑前店をよろしくお願い致します。
玉屋本部

GO+筑前

2019.10.01

サラリーマン金太郎導入して欲しいです♡

この度は、筑紫野店へご要望を頂き誠に有難うございます。
『Sサラリーマン金太郎～MAX～』に関しましては、筑紫野店も導入予定で御座います。導入は11月上旬頃を予定しておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
今後とも玉屋筑紫野店をどうぞ宜しく御願い致します。
玉屋本部

GO+筑前本部

2019.09.18

2円パチンコも置いてほしいな。

筑紫野店へのご要望を頂きありがとうございます。
現在、いろんな機種を楽しく遊んで頂きたく思い、1.1円パチンコでの営業を行っております。今回ご要望を頂きました　２円パチンコに関しては、グループ内では宗像店が実施しております。宗像店の実績も踏まえ、筑紫野店のお客様にも新しい遊びのスタイルとしてご提供出来るかどうか店舗と協議致しましたが、今の所、現状の1.1円専門店のスタイルで営業を続ける方針となりました。大変申し訳御座いません。

玉屋本部筑紫野店へのご要望を頂きありがとうございます。現在、いろんな機種を楽しく遊んで頂きたく思い、1.1円パチンコでの営業を行っております。今回ご要望を頂きました　２円パチンコに関しては、グループ内では宗像店が実施しております。宗像店の実績も踏まえ、筑紫野店のお客様にも新しい遊びのスタイルとしてご提供出来るかどうか店舗と協議致しましたが、今の所、現状の1.1円専門店のスタイルで営業を続ける方針となりました。大変申し訳御座いません。
玉屋本部

GO+筑前本部

2019.09.06

現在、玉屋太宰府でPリングバースデイを打ってるのですが、私のマイホールである筑紫野店に、是非導入して欲しいです！

いつも、筑紫野店太宰府店へご来店頂きまして誠に有難うございます。
この度ご要望を頂いた、『Pリングバースデイ呪いの始まりFRX』につきましては、早速、９月中旬の新台入替で導入できる様に手配致しました。詳しい導入日につきましては決定次第、店舗の新台入替案内でお知らせ致しますので、今しばらくお待ち下さいませ。
これからも筑紫野店太宰府店を宜しくお願い致します。
玉屋本部

GO+筑前本部

2019.06.06

スロットコーナーにもパーソナルを導入してほしい。台移動が大変です

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
オープン当初はパチンコ・スロット共に各台計数機で営業させて頂きましたが、スロットの各台計数機は地域で受け入れられず、検討の末、現在の箱積みに変更致しました。
誠に身勝手ではありますが、現在の形で、より、お客様に楽しんで頂けるスロットコーナーを目指し、頑張っていきたいと考えております。大量のコインの台移動については、スタッフによる移動のお手伝い、会員カードを利用した再遊技をご提案しています。ご利用頂けると幸いです。
玉屋筑紫野店　店長　山名

GO+筑前

2019.06.02

禁煙ゾーンを作ってほしいです。

ご意見を頂き、ありがとうございます。「禁煙ゾーン」に関しましては、2020年4月1日から施行される「改正健康増進法」により、パチンコホールは「全席禁煙」となります。当店におきましても「全席禁煙化」に向け、喫煙ルームの設置など、設備関係も含め社内協議中です。今しばらくお待ち下さいませ。
それまでの間、タバコの臭いや煙を軽減する為、マスクもご用意していますので、お手数ですがご利用頂けると幸いです。
玉屋筑紫野店　店長　山名

GO+筑前

2019.06.01

ガムと野菜ジュース置いて下さい！

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ガムについては過去に一部の心無いお客様の悪戯により、他のお客様のご迷惑や、店舗の設備に支障を来した事もあり、賞品としての提供を見合わせて頂いております。野菜ジュースについては、業者に問い合わせを行い、自動販売機の商品に加える手配を行なっております。しばらくお待ち頂きます様、お願い申し上げます。
玉屋筑紫野店　店長　山名

GO+筑前

2019.05.29

ファン感謝デーの時に余ったヤクルトを一部のお客様にだけ配っていた。しかも袋いっぱい。そうやって気に入った客に出玉操作しているのかと思ってしまった。感じ悪さを通り越している! ご

この度は当店ホールスタッフの不手際により、お客様へ大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回の件について、担当のホールスタッフへ事実確認を行ない、詳細について別紙に記載させて頂きます。
玉屋本部・筑紫野店店長山名

GO+筑前

2019.05.27

パチンコ新鬼武者・蒼剣導入して下さい。

新鬼武者・蒼剣については他のお客様からも導入を希望する声が上がっており、6月中旬の新台入替での導入を予定しています。導入日などの詳細は決定次第、この掲示板でもお知らせ致しますので、今しばらくお待ちください。
玉屋筑紫野店　店長　山名

GO+筑前

2019.05.23

御礼　ダンバインを楽しく打っている者です。この度はリクエスト台寄生獣導入誠にありがとうございます。ダンバインが打てない時、それ以外でも楽しく「ミギー打ち」をしたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

この度はご丁寧な返信を頂き、ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできた事をうれしく思います。これからも地域のお客様に楽しんで頂ける様、遊技台だけでなく、その他のサービスにも、お客様の声を反映できる様、スタッフ、共々努力してまいります。今後も玉屋筑紫野店をよろしくお願いします。
玉屋筑紫野店　店長　山名

GO+筑前

2019.05.19

無料のwi-fiがあって助かっているのですが、パスワードが書いてあるところが少ないです。トイレなどに貼ってもらえると、すぐつなげられるので助かります。

ご不便をおかけし、申し訳ございません。当店の無料wi-fiのパスワードは「tama222」となっています。早速、トイレと休憩コーナーへパスワードの掲示を追加させて頂きました。
お忘れの際、再接続が必要な際は入力をお願い致します。
今後もお客様に快適で便利なサービスを提供できる様、努めてまいります。
玉屋筑紫野店　管理人

GO+筑前

2019.05.09

ＣＲ平家物語リローデッドを設置して欲しいです！【筑紫野店】

この度は、「本部直通お客様の声メール」をご利用頂き誠に有難うございます。

ご要望を頂きました「CR平家物語リローデッド」導入希望について、本部で検討した結果、お客様の声を反映し、筑紫野店へ導入する様に決定致しました。早速、導入に向けて準備を開始しておりますが、早くて6月上旬頃の導入となります。申し訳御座いませんが、しばらくお待ちください。

2019年5月8日
玉屋本部（遊技機戦略部）

GO+筑前

2019.05.06

5回目となりました。ホールのスタッフさん、どの方もすごくいいですね。とても感じが良くて、ついつい負けたのも忘れてしまう程です。1つだけ、トイレを一ヶ所だけ喫煙にして欲しいです。台でたばこを吸うと、「女のくせに!!」みたいに言われました。せめてゆっくりトイレで吸いたいです。考えてもらえませんか。お願い致します。

スタッフへお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも全てのお客様に楽しく遊技して頂ける様、一丸となって頑張っていきます。
トイレの喫煙の件については残念ですが、構造上、一部のみの喫煙箇所を設けることは難しく、すぐには対応できかねる状態です。又、この度はお客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
遊技台については全席で喫煙が可能としており、今後もタバコを吸われるお客様だけでなく、吸われないお客様にも快適な環境を提供できる様、努力していきます。追伸　用紙の元号が変更されていませんでしたので新たに準備しています。
これからもよろしくお願い致します。
玉屋筑紫野店　管理者

GO+筑前

お客様の声掲示板

お客様の声
掲示板