お客様の声
掲示板
FORUM
クランキーセレブレーションの導入をお願いします。 近隣店舗からなくなり仕事帰りに打つことができなくなってしまいました。 私は玉屋さんに貯玉があるので導入していただけたら嬉しいです。 是非ご検討よろしくお願いします。
ご意見ありがとうございます。
クランキーセレブレーションは導入させて頂きます。
導入の準備が整い次第、店内・LINE等でご案内させて頂きます。
予定では7月中には導入可能ですので、導入まで今しばらくお待ちください。今後とも、玉屋本店を宜しくお願い致します!
店長 坂田
クランキーセレブレーションは導入させて頂きます。
導入の準備が整い次第、店内・LINE等でご案内させて頂きます。
予定では7月中には導入可能ですので、導入まで今しばらくお待ちください。今後とも、玉屋本店を宜しくお願い致します!
店長 坂田
こちらの玉屋さんがオープンして以来の客です。長い間遊ばせて頂いて来ましたが最近打ちたい台が無くなり淋しい思いをしています。新台入替も良いのですが古くても楽しんで打っている客がいる事も考えて頂きたく思います。たまにはアンケート等、調査しても・・・
オープンから当店にご来店頂き誠にありがとうございます。ご存知かもしれませんが遊技機は3年間の検定期間があり、検定期間が終了した遊技機につきましては設置する事が出来ません。ですが検定期間内であれば可能な限りは導入を行いたいと考えております!ご希望の遊技機がございましたら、こちらの投書箱にリクエストして頂ければ幸いです。お客様からのリクエストお待ちしております!
今後も玉屋本店を宜しくお願いします。
店長 坂田
今後も玉屋本店を宜しくお願いします。
店長 坂田
女の子専用の待ち合いみたいなのを作ってほしいです。 たとえばカレシを待ったりする時にゆっくり待てる所が欲しいです。 男の人がたくさんいる待ち合いは少し入りづらく、いつもどこで時間をつぶすか考えます。
ご投書誠にありがとうございます。女性専用の待合室をご用意出来ればいいのですが、大掛かりな改装工事が必要となりますので、早急に女性専用の椅子とテーブルをレストルームにご用意させて頂きます。今後も玉屋本店をよろしくお願いします。
店長 坂田
店長 坂田
1円の羽根物5回ワンセットの台を打っており、大当り消化中に店員さんより声掛け、大当りが特殊の為、通常よりも5分早いハンドルストップルールとして不満はないが閉店前のプレイヤーがいる場合 台の周りに記載もしてないのであれば、常に店員さんを張り付かせておかなければ。 大当り中に声かけされた為、不快に思った。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ハンドルストップの注意書きにつきましては灰皿付近に貼っておりましたが、遊技されるお客様にとっては目につきにくい場所であったと反省しております。申し訳ございませんでした。
今回、新たに遊技台の左上に同様の注意書きを貼らせて頂きました。お客様のお声で改善する事ができました。誠にありがとうございます。これからもお客様に楽しんで頂ける様、努力して参りますので今後も玉屋本店をよろしくお願いします。
店長 坂田
ハンドルストップの注意書きにつきましては灰皿付近に貼っておりましたが、遊技されるお客様にとっては目につきにくい場所であったと反省しております。申し訳ございませんでした。
今回、新たに遊技台の左上に同様の注意書きを貼らせて頂きました。お客様のお声で改善する事ができました。誠にありがとうございます。これからもお客様に楽しんで頂ける様、努力して参りますので今後も玉屋本店をよろしくお願いします。
店長 坂田
またあつい夏が来ると店内の冷房が強いといつも感じます。 長時間、私はうつので、ある程度長袖などで対策してもさむいです。 他にも長く打っている人はそう思っていると思います。 環境保護の為にも冷暖房はひかえめにしてほしいです。
日頃から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
空調管理につきましては配慮が行き届いておらず誠に申し訳ございません。先日も他のお客様から同様のお声を頂いておりましたので、空調業者に相談して対応を行いたいと思います。それまでは空調管理に対して今まで以上に温度計を細目にチェックを行いながら快適な遊技環境を整えていきます。しかしながら寒い、暑いと感じた際には最寄りのスタッフに伝えて頂ければ、すぐに対応致しますのお気軽にお声掛け下さいませ。今後も玉屋本店をよろしくお願いします。
店長 坂田
空調管理につきましては配慮が行き届いておらず誠に申し訳ございません。先日も他のお客様から同様のお声を頂いておりましたので、空調業者に相談して対応を行いたいと思います。それまでは空調管理に対して今まで以上に温度計を細目にチェックを行いながら快適な遊技環境を整えていきます。しかしながら寒い、暑いと感じた際には最寄りのスタッフに伝えて頂ければ、すぐに対応致しますのお気軽にお声掛け下さいませ。今後も玉屋本店をよろしくお願いします。
店長 坂田
5スロコーナーが楽しくなりました。機種も充実していいと思います。強いて言うならGODも入れてほしいです。冷房が強くて風邪引い ちゃいそうです。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます!今回の新台入替では5円スロットに9機種導入しましたので、お客様には選びやすくなったのではないかと思います。
また今回ご要望を頂いたGODについては、恐らく「ミリオンゴッド-神々の凱旋-BD」と思われますが発売から購入できる期間の3年が過ぎており、5円スロットへの設置は難しい状況となっております。誠に申し訳ございません。今後も種類豊富なラインナップでお楽しみ頂けるよう頑張って参ります。次に空調管理につきましては配慮が行き届いておらず誠に申し訳ございません。再度温度チェックの体制を見直し、快適にご遊技頂けるよう改善して参ります。今後も寒い、暑いと感じた際には最寄りのスタッフに伝えて頂ければ、すぐに対応致しますのお気軽にお声掛け下さいませ。今後も玉屋本店をよろしくお願いします。
店長 坂田
また今回ご要望を頂いたGODについては、恐らく「ミリオンゴッド-神々の凱旋-BD」と思われますが発売から購入できる期間の3年が過ぎており、5円スロットへの設置は難しい状況となっております。誠に申し訳ございません。今後も種類豊富なラインナップでお楽しみ頂けるよう頑張って参ります。次に空調管理につきましては配慮が行き届いておらず誠に申し訳ございません。再度温度チェックの体制を見直し、快適にご遊技頂けるよう改善して参ります。今後も寒い、暑いと感じた際には最寄りのスタッフに伝えて頂ければ、すぐに対応致しますのお気軽にお声掛け下さいませ。今後も玉屋本店をよろしくお願いします。
店長 坂田
テレビの音が聞きづらいなぜかー? 遊技機およびアナウンサーの音で出入口に自動ドアがある為です。何か方法はないですか?他の店舗を見て欲しい。
ご意見を頂き誠にありがとうございます。テレビの音量につきましては、以前もお客様と同様のお声を頂きました。改善として字幕が出る様に設定し少しでもお楽しみ頂ける様に対応させて頂いております。お客様のおっしゃる通り、レストルームはパチンコホールと隣接しておりご不便をおかけしていると思いますが、ご理解を頂ければ幸いと思います。今後も玉屋本店をよろしくお願いします。
店長 坂田
店長 坂田
いつもきれいで感心致します。 買い物の間に少し楽しんで帰ります。 又伺います。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます!
決して設備の整ったトイレではございませんので日頃から綺麗に使って頂いているお客様のご協力があってのことです。この様に励みのお言葉をいただく事でクリーンスタッフのやりがいになっております!これからも快適にご利用して頂ける様、努力していきますので今後も玉屋本店をよろしくお願いします。
店長 坂田
決して設備の整ったトイレではございませんので日頃から綺麗に使って頂いているお客様のご協力があってのことです。この様に励みのお言葉をいただく事でクリーンスタッフのやりがいになっております!これからも快適にご利用して頂ける様、努力していきますので今後も玉屋本店をよろしくお願いします。
店長 坂田
20スロの蒼天の拳2を導入して欲しいです。あとピングドラムとシティーハンター、スタードライバーもいれてほしいです。
リクエストを頂き誠にありがとうございます。
ご要望頂いた蒼天の拳2、シティーハンター、スタードライバーにつきましては、誠に申し訳ございませんが店内に設置可能な期間である3年間(検定期間)の期限切れとなっており導入する事が出来ません。しかしピングドラムにつきましては設置可能な為、導入させて頂きます。導入まで約1ケ月程お時間を頂きますのでご了承下さい!
今後とも玉屋本店を宜しくお願いします。
店長 坂田
ご要望頂いた蒼天の拳2、シティーハンター、スタードライバーにつきましては、誠に申し訳ございませんが店内に設置可能な期間である3年間(検定期間)の期限切れとなっており導入する事が出来ません。しかしピングドラムにつきましては設置可能な為、導入させて頂きます。導入まで約1ケ月程お時間を頂きますのでご了承下さい!
今後とも玉屋本店を宜しくお願いします。
店長 坂田
女性トイレのサニタリーBOX 便座から遠すぎて、とても使いにくい。
ご意見を頂き誠にありがとうございます。
サニタリーBOXが利用しにくい設置場所になっており、申し訳ございません。設置場所の変更をさせて頂きました。ご不便な点がございましたらご意見を頂ければすぐに対応させて頂きます。
本店 店長 坂田
サニタリーBOXが利用しにくい設置場所になっており、申し訳ございません。設置場所の変更をさせて頂きました。ご不便な点がございましたらご意見を頂ければすぐに対応させて頂きます。
本店 店長 坂田
なぜゴールデンウィークに午前11時開店ですか・・・?他店は 10時からがんばているのに? 又、テレビ番組でスポーツあったのに本日はないですと書いてる のはなぜ?5月①日②日です。新聞を置いてほしいです。
投書して頂き誠にありがとうございます。本日の営業時間が11時開店でしたのは、機械設備メンテナンスの為に時間を変更させて頂きました。
次にテレビ番組表につきましては、お客様がおっしゃる通り5月1日と2日は当店が記入を行うのを怠っておりました。申し訳ございませんでした。今後、同じ事が無いようにチェックを行っていきます。
最後に新聞を置く事につきましては、新聞や雑誌を置いておりましたが盗難や悪戯が多く、新聞に関しては煙草の焼け跡が発見されました。その為、安全性を考慮し撤去した経緯があり、設置につきましては、お見送りさせて頂きたいと思います。ご理解の程、宜しくお願いします。
今後とも玉屋本店を宜しくお願いします。
店長 坂田
次にテレビ番組表につきましては、お客様がおっしゃる通り5月1日と2日は当店が記入を行うのを怠っておりました。申し訳ございませんでした。今後、同じ事が無いようにチェックを行っていきます。
最後に新聞を置く事につきましては、新聞や雑誌を置いておりましたが盗難や悪戯が多く、新聞に関しては煙草の焼け跡が発見されました。その為、安全性を考慮し撤去した経緯があり、設置につきましては、お見送りさせて頂きたいと思います。ご理解の程、宜しくお願いします。
今後とも玉屋本店を宜しくお願いします。
店長 坂田
CRモンハン4を入れて欲しいです。
リクエストありがとうございます!せっかくリクエストを頂きましたがCRモンハン4は【ミドルタイプ】と【遊パチタイプ】があります。また【1パチ】、【4パチ】どちらに導入希望なのかを教えて頂ければ幸いです。ちなみに遊パチタイプは、当社に在庫がありますので比較的に早く導入が可能です!
お手数ですがお返事をお待ちしております。
店長 坂田
お手数ですがお返事をお待ちしております。
店長 坂田
