お客様の声
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たばこのラッキーストライク10mgを出来れば置いて欲しいです。(青箱)または普通のでもいいです。基本吸ってる人は少ないと思うので無理ならいいです。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
大変申し訳御座いませんがラッキー・ストライク・エキスパートカット10ｍｇ（青箱）は取り扱いがありませんが通常のラッキー・ストライク（白地に赤丸）は以前よりカウンターでご用意しておりますので景品交換時にお声掛けください。他にも何か御座いましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
大変申し訳御座いませんがラッキー・ストライク・エキスパートカット10ｍｇ（青箱）は取り扱いがありませんが通常のラッキー・ストライク（白地に赤丸）は以前よりカウンターでご用意しておりますので景品交換時にお声掛けください。他にも何か御座いましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
ユニコーンガンダムですがもう１台5スロに設置は無理ですか？導入されてから朝から何度かお店に行きましたがすぐ埋まって一回も打てません。あくまで個人の希望なので後はお店の判断に委ねます。
この度はリクエストを頂き有難うございます。
ご希望頂きました機種の増台に関しては、店舗と協議を行った結果、6月8日の新台入替（予定）よりご遊技頂けるように段取りを行っております。当日のご来店を心よりお待ちしております。
玉屋本部
ご希望頂きました機種の増台に関しては、店舗と協議を行った結果、6月8日の新台入替（予定）よりご遊技頂けるように段取りを行っております。当日のご来店を心よりお待ちしております。
玉屋本部
エアコン始動時にドブの様な臭いが凄いのでエアコンの清掃をお願いします。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。直ぐに担当業者に入店を依頼し調査を開始しております。
清掃に関しては業者による清掃を６月1日に行っておりますので原因追及と対応には少しお時間を頂く場合もございます。その他にも気になる点が御座いましたらお申し付けください。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
清掃に関しては業者による清掃を６月1日に行っておりますので原因追及と対応には少しお時間を頂く場合もございます。その他にも気になる点が御座いましたらお申し付けください。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
今まで利用させて頂いていましたが会社の事情で、この度東京へ転勤になりました。負け続きで嫌な時もありましたが楽しく遊ばせて頂きありがとうございます。これからのお店の繁栄を心よりお祈り致します。同時に店長様、並びにスタッフの皆様これから夏になり暑くなりますがお身体に気をつけて頑張って下さい。
いつもご来店頂き誠にありがとうございました。この度は励ましのお言葉、スタッフみんなへのお気遣いを頂き誠にありがとうございます。お客様のご来店が無くなるのは非常に寂しいですが新天地においてもご活躍を心よりお祈りしております。またこちらに足を運ぶ機会があれば気軽にお立ち寄りくださいませ。
玉屋室見店一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
玉屋本部
玉屋室見店一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
玉屋本部
お尋ねしたいのですが正面玄関口のマッサージ椅子横のテレビのチャンネルを変えたい時はスタッフの方に言えばいいのでしょうか？他のお客さんがいると迷惑になりませんか？
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
テレビのチャンネルですがスタッフに伝えて頂ければ他のお客様への確認を取り変更致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。しかしながら話し合いの末にご希望に沿えない場合もございますので予めご了承くださいませ。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
テレビのチャンネルですがスタッフに伝えて頂ければ他のお客様への確認を取り変更致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。しかしながら話し合いの末にご希望に沿えない場合もございますので予めご了承くださいませ。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
ユニコーンガンダム5スロへの導入ありがとうございます。近辺に5円で設置してる店は一件もないのでこれから遊びに伺います。しばらくは20円コーナーには戻さないで下さい。他に打ちたい台がありませんので。お店にも希望をお伝え下さい。お願いします
ご意見を頂き誠にありがとうございます。
早速、お店にもお客様のご希望は伝えておりますのでお楽しみ頂ければと思います。その他ご要望があれば可能な限りでは御座いますが対応していきたいと考えておりますのでお申し付けくださいませ。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
早速、お店にもお客様のご希望は伝えておりますのでお楽しみ頂ければと思います。その他ご要望があれば可能な限りでは御座いますが対応していきたいと考えておりますのでお申し付けくださいませ。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
スマスロ北斗の拳20スロへの増台じゃなくて5スロに入れて下さい。すぐでなくていいので検討お願いします。
いつもご来店頂きありがとうございます。
せっかくご意見を頂きましたが、スマスロ北斗の拳は20円スロットで大変人気の高い機種となっており、申し訳ございませんが当面の間、5円スロットには導入する事ができない事をご理解して頂ければ幸いです。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
せっかくご意見を頂きましたが、スマスロ北斗の拳は20円スロットで大変人気の高い機種となっており、申し訳ございませんが当面の間、5円スロットには導入する事ができない事をご理解して頂ければ幸いです。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
エヴァ15～未来への咆哮～で時短中引き戻しやすくしたり、インパクトモードを継続させやすくするいわゆるビスティ打法というものがあるそうです。一旦遊技を止めて、特定のデモ画面で回し始めるというものですが詳しくは知りません。故意に出玉を増やす不正行為では？と思うのですがお店はどうお考えですか？また本当に存在するのかメーカーに問い合わせして頂けないでしょうか？ご回答お待ちしてます。
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
問い合わせ内容について念のため販売元のフィールズ㈱の営業担当に確認した所、そのような事実は無いと回答を頂いております。このような根も葉もないような攻略法を善良なお客様に持ち掛け、金銭を騙し取る詐欺事件も全国で発生しておりますので、そのような攻略法詐欺に惑わされないようご注意をお願いします。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
問い合わせ内容について念のため販売元のフィールズ㈱の営業担当に確認した所、そのような事実は無いと回答を頂いております。このような根も葉もないような攻略法を善良なお客様に持ち掛け、金銭を騙し取る詐欺事件も全国で発生しておりますので、そのような攻略法詐欺に惑わされないようご注意をお願いします。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
聞きたいんですけど貴方のお店は何故同じ機種が何台もあるのに同じ台番号しか出さないのですか？例えば5スロのバイオRE2とか4台あっていつも出てるのは角の301番ですよね？後の3台は全然出てないし。まあ勝たせてもらったりもしてるから文句は言いませんけど不思議なお店ですよね。
この度はお声を頂きありがとうございます。出玉については射幸心をそそる恐れもあり、他のお客様に対し誤解を生む可能性もありますので返答は差し控えさせて頂きますが、お客様に楽しんで頂けるよう引き続き努力して参りますので今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
玉屋本部
自分達で台を消毒する様になり、全く店員さんはされなくなったんですね。ここまで全く、消毒・台を拭いて下さらないのは、ちょっと。少しはお願いして拭いて欲しい。タオルが汚いなら拭かなくて良いです。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
台の消毒作業はしておりませんが以前のように遊技台の空台清掃は行っていますので疎かになっていた部分があったのだと認識しております。誠に申し訳御座いませんでした。再度全員で共有を図り、改善していきます。
現在は台の消毒作業はお客様が気になった時にいつでも出来るように各遊技台にアルコールを設置してセルフで行って頂いておりますが気になる場合はスタッフへお声掛け頂ければ消毒作業も直ぐに対応致しますので気軽にお声掛けください。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
室見店・本店統括店長 ヨネダ
台の消毒作業はしておりませんが以前のように遊技台の空台清掃は行っていますので疎かになっていた部分があったのだと認識しております。誠に申し訳御座いませんでした。再度全員で共有を図り、改善していきます。
現在は台の消毒作業はお客様が気になった時にいつでも出来るように各遊技台にアルコールを設置してセルフで行って頂いておりますが気になる場合はスタッフへお声掛け頂ければ消毒作業も直ぐに対応致しますので気軽にお声掛けください。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
室見店・本店統括店長 ヨネダ
ユニコーンガンダムいつになったら5スロに入れるのですか？再三掲示板に書き込みしてるのに何の回答も無し。店舗と協議してるのなら結果の回答くらい出来るでしょ？何の為の掲示板なの？入れる予定ないなら違う店に行くからさっさと教えて。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。5月17日にＳガンダムユニコーンを5円スロットに導入するご要望を頂いておりましたが、店舗担当者を交えてとの協議した結果、今回は残念ながら導入は見送らせて頂きます。今回、担当者の都合が合わないなど回答までにお時間を要す結果となり重ねて深くお詫び申し上げます。しかし、ガンダムユニコーンに関しては機会があれば優先的に導入するよう担当者と申し合わせております。
今後とも玉屋室見店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
今後とも玉屋室見店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
店への意見を見て驚きました…。信頼度高いリーチが外れておかしいだの、確率通りに当たらないだの。そんなことメーカーに言えよ…ですよね笑私は決して勝ってるとは言えませんが、いつも楽しく遊ばせて貰ってます。これからも頑張って下さい。
いつもご来店、誠にありがとうございます。
応援のお声もありがとうございます。店舗に伝えております。
我々もまだまだお客様に楽しんで頂くために出来ることはたくさんあり、至らない点も多くあるということは自覚しておりますので店舗と一丸となって今以上に楽しんで頂けるように尽力して参ります。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
応援のお声もありがとうございます。店舗に伝えております。
我々もまだまだお客様に楽しんで頂くために出来ることはたくさんあり、至らない点も多くあるということは自覚しておりますので店舗と一丸となって今以上に楽しんで頂けるように尽力して参ります。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
従業員の人達が使用しているインカム？と言うんでしょうか。本来は業務連絡や報告する為のですよね？それはいいのですが人の顔をじっと見ながら話すのは正直やめて頂きたいです。気のせいかもしれませんけど自分の事言ってるのかな？と気になってしまいます。素人だし不正とか一切やってません。よろしくお願いします
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
お客様のおっしゃる通り、従業員の付けているマイク（インカム）については業務連絡・報告で使用するものです。今回の内容は直ぐに店舗に伝え、使用についての注意点、お客様への配慮について全従業員で改善点を共有しております。他にも何か御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも玉屋室見店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
お客様のおっしゃる通り、従業員の付けているマイク（インカム）については業務連絡・報告で使用するものです。今回の内容は直ぐに店舗に伝え、使用についての注意点、お客様への配慮について全従業員で改善点を共有しております。他にも何か御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも玉屋室見店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
頼むからエヴｧもう少し出してよね。インパクト入ってもスルーと2連ばっかり。全然継続81パーセントじゃないじゃん。いくら接客サービス良くても出玉が悪かったらお客さん減るばっかだよ？投資ばっか膨らんで全然遊べない。そんなに勝たせたくないわけ？
この度はご期待に沿う事が出来ずに誠に申し訳御座いません。
出玉については射幸心をそそる恐れがありますので内容については返答が出来ませんが店舗と一丸となってお客様に楽しんで頂けるように努めて参りますので今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
出玉については射幸心をそそる恐れがありますので内容については返答が出来ませんが店舗と一丸となってお客様に楽しんで頂けるように努めて参りますので今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
よく室見店を利用してるものです。5スロコーナーに1台でいいのでカバネリを設置してください、よろしくお願いいたします。
いつもご来店頂きありがとうございます。重ねてこの度はリクエストを頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご意見を頂きましたが、S甲鉄城カバネリは20円スロットでも大変人気の高い機種となっており、申し訳ございませんが当面の間、5円スロットには導入する事ができない事をご理解して頂ければ幸いです。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
1パチにある仮面ライダーと喪黒についてだけど、あまりにも音がうるさいし、仮面ライダーは台の振動が凄過ぎるので他の所に移動して欲しい。後、羽根物はレレレのおじさんとかにしてもらいたい。
この度は貴重なお声を頂き有難うございます。
仮面ライダーと喪黒（笑ゥせぇるすまん）については台の音量を適正に調整しており、次回の新台入替時に配置を島端へ移動することで対応致します。羽根物のリクエストについては大変申し訳御座いません、レレレにおまかせシリーズは最新の機種で2014年に導入されましたCRAもっと！レレレにおまかせが最後となります。現在は検定が切れており、市場にはありませんのでお客様の声はご要望としてメーカーへリクエストを致しました。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
室見店・本店統括
店長 ヨネダ
仮面ライダーと喪黒（笑ゥせぇるすまん）については台の音量を適正に調整しており、次回の新台入替時に配置を島端へ移動することで対応致します。羽根物のリクエストについては大変申し訳御座いません、レレレにおまかせシリーズは最新の機種で2014年に導入されましたCRAもっと！レレレにおまかせが最後となります。現在は検定が切れており、市場にはありませんのでお客様の声はご要望としてメーカーへリクエストを致しました。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
室見店・本店統括
店長 ヨネダ
ユニコーンガンダム5スロに入れて下さい。前向きに検討お願いします。
この度はリクエストを頂き有難うございます。
以前も同様のお声を頂き、再度店舗と協議しましたがまだ移動は難しく、設置希望として預からせて頂いていますので移動が可能になりましたら優先的に設置を検討致します。今しばらくお待ちくださいませ。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
以前も同様のお声を頂き、再度店舗と協議しましたがまだ移動は難しく、設置希望として預からせて頂いていますので移動が可能になりましたら優先的に設置を検討致します。今しばらくお待ちくださいませ。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
20スロでよく遊技しますがハイエナする人多すぎます。レバーやストップボタン強打などよく見かけます。マナーを守らない人はたいていスタッフさんの目の届かない所でするものです。感じの悪い客には女性スタッフでは声を掛けづらいでしょうから言うのも気がひけます。監視カメラでの強化をされたらいかがですか？
この度は貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。
併せて我々が気付いてお声掛け出来ずに誠に申し訳御座いません。直ぐに店舗へお客様の声を伝えさせて頂き、ルールを守ってもらえない方や他のお客様に迷惑をかける方への対応は男性スタッフ、役職者が対応するように変更致します。また監視カメラでの強化をしていく上で今回のようにお客様から教えて頂くと大変我々も助かります。お気付きの点が何かありましたら直ぐにお近くのスタッフにお声掛けください。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
併せて我々が気付いてお声掛け出来ずに誠に申し訳御座いません。直ぐに店舗へお客様の声を伝えさせて頂き、ルールを守ってもらえない方や他のお客様に迷惑をかける方への対応は男性スタッフ、役職者が対応するように変更致します。また監視カメラでの強化をしていく上で今回のようにお客様から教えて頂くと大変我々も助かります。お気付きの点が何かありましたら直ぐにお近くのスタッフにお声掛けください。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
エヴｧ好きの40歳です。パチンコのエヴｧ15ですが最近全然出なくて勝てません。LINEでデータを見てもマイナスばかり。しかも一週間続けてですよ？射幸心の恐れあるから回答は控える..。要は答えたくないって事でしょ？お客様の為に努力する...口では何とでも言えますよ？ほんとに努力するんだったらもう少し出して下さい。
この度はご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳御座いません。
回答に関しては答えたくないという事ではなく射幸心をそそる恐れがありますので答えることが出来ないということをご理解頂けたら幸いです。お客様に満足して頂けるように店舗と協議して進めて参りますので今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
回答に関しては答えたくないという事ではなく射幸心をそそる恐れがありますので答えることが出来ないということをご理解頂けたら幸いです。お客様に満足して頂けるように店舗と協議して進めて参りますので今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
玉屋室見店良く利用させて頂いてます。スロットのチバリヨですが、少し前は客が居て回ってましたが店長変わって客が逃げましたよね？ほぼ毎日の様に遊戯してますが、リセットがほぼ毎日されてませんよね？素人でも解ります。何故特定の日だけしかリセットしないのですか？回答願います。明らかに前のコータロー店長の時より客も減りましたね！客からしたら、正直楽しみが無いです。残念です。今の店長が統括かなんか知らんけど、リセット位掛けて楽しませて下さい。宜しくお願いします！
ご意見を頂きありがとうございます。お客様からお問合せ、ご要望を頂きましたリセットをする、しない、については射幸心をそそる恐れもあるため、回答については差し控えさせて頂きますが、お客様のご意見は統括店長へ申し伝えております。
今後とも玉屋室見店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部
今後とも玉屋室見店をよろしくお願いいたします。
玉屋 本部