お客様の声
掲示板
FORUM
遊技機に関するご意見ご要望
自分が勝ってる時は何も言わないくせに、ハまって負けてる時に限って遊技台の音量下げろと文句言う客がいます。店員と会話してるのをよく見るので常連だと思うのですが、こういう客が台を叩いたりトラブル起こすんじゃないんですか？常連客は大事にしたいからお店も見てみぬふりして注意しないんでしょ？違いますか？
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のご意見につきましては、∞新宮の管理が行き届いておらず、お客様よりご指摘を頂く結果となりました。
全てのお客様に対して公平にお声掛け、対応を行う様に∞新宮の店長へ指導を行っております。
またご遊技中にお気付きの点がございましたら、お近くのスタッフまでお知らせ頂けると幸いです。直ちにスタッフで対応させて頂きます。今後も玉屋新宮店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
今回のご意見につきましては、∞新宮の管理が行き届いておらず、お客様よりご指摘を頂く結果となりました。
全てのお客様に対して公平にお声掛け、対応を行う様に∞新宮の店長へ指導を行っております。
またご遊技中にお気付きの点がございましたら、お近くのスタッフまでお知らせ頂けると幸いです。直ちにスタッフで対応させて頂きます。今後も玉屋新宮店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
1パチにあった魔法少女まどかマギカ3を4パチに移動したのをやめてほしい。4パチ増台と書いてあるのに移動はないですよね？リゼロ2の１パチ移動も検討お願いします。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
「魔法少女まどかマギカ」は諸事情により一時的に「魔王学院の不適合者」とトレードを行い、増台の表記でお客様を惑わせる表現となり誠に申し訳ございません。
「eリゼロ2」は4円パチンコで人気機種であり、1円パチンコへ移動できない事をご理解して頂ければ幸いです。
上記2機種はご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。
移動出来るタイミングがあれば検討致しますので、今後も
玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津
店長 山名
「魔法少女まどかマギカ」は諸事情により一時的に「魔王学院の不適合者」とトレードを行い、増台の表記でお客様を惑わせる表現となり誠に申し訳ございません。
「eリゼロ2」は4円パチンコで人気機種であり、1円パチンコへ移動できない事をご理解して頂ければ幸いです。
上記2機種はご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。
移動出来るタイミングがあれば検討致しますので、今後も
玉屋666唐津をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋666唐津
店長 山名
耳に障害があり聞こえ辛いのに隣の客がうるさいと店員に言ったらしく店員に音量を下げるようにうながされた。隣の客が耳栓をすればいいのに障害者に対する差別を玉屋グループはどう思われますか？
この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。店舗に確認したところ、音量が大きいと感じた為、声掛けをさせて頂いたとの事でしたが、お客様の事情も分からず軽率であった事をお詫び致します。
お客様の事情を伺うこと、周りのお客様への配慮を求める際に、事情の説明をさせて頂くこともございますので、ご理解頂ければ幸いです。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
お客様の事情を伺うこと、周りのお客様への配慮を求める際に、事情の説明をさせて頂くこともございますので、ご理解頂ければ幸いです。
今後も玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋本部
いつも楽しく遊ばせて貰っています。スマスロのトラブルダークネスの導入予定はありますか？
この度は、リスクエストを頂き誠にありがとうございます。お客様から頂きましたスマスロＴＯＬＯＶＥるダークネスについては8月上旬に導入させて頂く運びとなりました。大変お待たせしてしまった事、深くお詫び申し上げます。導入予定日の詳細が決定しましたら改めて店内ポスター、ホームページ、ＬＩＮＥなどでお知らせいたします。
今後とも玉屋∞本店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
今後とも玉屋∞本店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
パチンコ源さんのラッキートリガー129ver導入してほしいです。
いつも玉屋555大橋店にご来店頂きありがとうございます。「P大工の源さん超韋駄天2HLB」に関しまして、６月１３日の掲示板で導入見送りの返答をさせて頂きましたが、当社の在庫が出来ましたので、７月下旬の新台入替にて、準備を進めさせて頂きます。導入までいましばらくの間お待ち下さい。
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願いいたします。
玉屋555大橋店 店長
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願いいたします。
玉屋555大橋店 店長
羽根物 トキオグリーンを入れて下さい。
いつも玉屋555大橋店にご来店頂きありがとうございます。リクエスト投書を頂きました「PニュートキオGREENV1」に関しましては、現在当社の在庫がなく中古市場でも品薄となっており、今回の導入は見送らせて頂きます。リクエストにお応えできず誠に申し訳ございません。
今後、当社の在庫が確保出来ましたら導入出来るように
努めて参ります。
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋555大橋店 店長
今後、当社の在庫が確保出来ましたら導入出来るように
努めて参ります。
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋555大橋店 店長
めぞん一刻の甘デジを入れてほしいです。
いつも玉屋555大橋店にご来店頂きありがとうございます。「Ｐめぞん一刻５Ｈ１ＹＸ6」に関しましては、当社に在庫がございましたので、リクエストにお応えし、導入致します。導入の手続きなどがございますので、７月下旬の新台入替にて予定させて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋555大橋店 店長
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋555大橋店 店長
スマスロゴジラ対エヴァンゲリオン1台5スロに入れて欲しい。
いつも室見店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご要望頂きました機種につきまして現在「1,000円/46枚スロット」に設置しておりますが、人気機種の為、移動することができず、また当社に在庫がない状況ですので現段階での「5円スロット」への導入が困難な状況でございますことをご理解頂きたいと思います。今後導入が可能となりましたら店内ポスター等でお知らせさせて頂きますので引き続きのご来店をお待ちしております。
玉屋本部
ご要望頂きました機種につきまして現在「1,000円/46枚スロット」に設置しておりますが、人気機種の為、移動することができず、また当社に在庫がない状況ですので現段階での「5円スロット」への導入が困難な状況でございますことをご理解頂きたいと思います。今後導入が可能となりましたら店内ポスター等でお知らせさせて頂きますので引き続きのご来店をお待ちしております。
玉屋本部
パチンコ源さんのラッキートリガー129ver導入してほしいです。
いつも玉屋555大橋店にご来店頂きありがとうございます。「P大工の源さん超韋駄天2HLB」に関しましては、現在当社の在庫がなく中古市場でも品薄となっており、今回の導入は見送らせて頂きます。リクエストにお応えできず誠に申し訳ございません。今後、当社の在庫が確保出来ましたら導入出来るように努めて参ります。
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋555大橋店 店長
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋555大橋店 店長
新しく5円スロットにあるグランベルムという台を楽しかったので20円スロットに導入してほしいです。
いつも玉屋555大橋店にご来店頂きありがとうございます。「SグランベルムZXZ」に関しましては、度重なるリクエストの投書にお応えし、6月21日（金）の新台入替にて20円スロットに導入する予定となっております。導入が遅くなりました事をお詫び申し上げます。導入まで、もうしばらくお待ち下さい。
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋555大橋店 店長
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋555大橋店 店長
1パチのミドルが少なすぎる。4円はガラガラなので、1パチを2列ほど増やしてほしい。人が多すぎて、全然打てない。
この度はお客様の声掲示板へご投書頂き、ありがとうございます。
今回のご意見につきましては、4円パチンコ・1円パチンコの台数変更は予定しておりませんが、1円パチンコミドル機の台数と品揃えを充実出来る様に、今後の営業に活かして参ります、
これからも玉屋∞新宮を宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
今回のご意見につきましては、4円パチンコ・1円パチンコの台数変更は予定しておりませんが、1円パチンコミドル機の台数と品揃えを充実出来る様に、今後の営業に活かして参ります、
これからも玉屋∞新宮を宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮
店長 野田
スマスロを導入して欲しい2.5スロは難しいと思うので5スロコーナーを新設でお願いします。
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
今回のご要望を頂きました「5円スロットの新設」について店舗と協議致しましたが現在ご支持を頂いている2.5円スロットも設置中ですので実施は見送ることになりました。 ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。お客様のご要望に関しましては、今後の参考にさせて頂き、より楽しんで頂けるお店を目指して参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
今回のご要望を頂きました「5円スロットの新設」について店舗と協議致しましたが現在ご支持を頂いている2.5円スロットも設置中ですので実施は見送ることになりました。 ご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございません。お客様のご要望に関しましては、今後の参考にさせて頂き、より楽しんで頂けるお店を目指して参ります。
今後も玉屋太宰府店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
アリアLT入れてください
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご要望頂きました遊技機につきまして当社に在庫がなく、現時点では導入が困難な状況ですので今しばらくお時間を頂ければと思います。
引き続き玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
統括
店長 ヨネダ
ご要望頂きました遊技機につきまして当社に在庫がなく、現時点では導入が困難な状況ですので今しばらくお時間を頂ければと思います。
引き続き玉屋室見店をどうぞ宜しくお願い致します。
統括
店長 ヨネダ
2.5スロが地域で少ないのでコチラで楽しませてもらってます！玉屋筑前店ありがとう！最近当初よりも打方が増えたなぁと思います。貴重な1島1島と思いますが、2島に増やして最新台の導入とかあったらもっともっと魅力的です！どうか地域一番のお店目指してご検討頂けないでしょうか。
いつも玉屋筑前店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。今回のご要望ですが2.5円スロットの増設予定は、残念ながら今のところありません。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
2.5円スロットに導入希望がございましたら是非教えて下さいませ。可能な限りお客様からのリクエストにはお応えしていきたいと考えています！これからもお客様に楽しんで頂けるお店を目指して参りますので今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長コータロー
2.5円スロットに導入希望がございましたら是非教えて下さいませ。可能な限りお客様からのリクエストにはお応えしていきたいと考えています！これからもお客様に楽しんで頂けるお店を目指して参りますので今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長コータロー
5スロに「スマスロ炎炎」「ToLOVEる」「聖闘士星矢」最新台を入れて下さい。
いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご要望を頂きました5円スロットに最新台導入に関しましては現在のところ導入予定はございませんが、前向きに検討させて頂くそうですが、ご希望に沿えない場合もございますことをご理解頂きたいと思います。
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋 本部
今回ご要望を頂きました5円スロットに最新台導入に関しましては現在のところ導入予定はございませんが、前向きに検討させて頂くそうですが、ご希望に沿えない場合もございますことをご理解頂きたいと思います。
今後とも玉屋555大橋店をよろしくお願い致します。
玉屋 本部
いつも楽しく遊ばせて貰っています。スマスロのトラブルダークネスの導入予定はありますか？
ご意見を頂きありがとうございます。今回リクエストを頂きましたスマスロTOLOVEるダークネスに関して、誠に申し訳ございませんが、今のところ導入の予定はございません。メーカー様に問い合わせましたが、今のところ再販する予定はないとの回答を頂いております。今回頂きましたリクエスト機種に
ついては、数多くご要望を頂いておりますので、引き続き導入ができるようメーカー様に交渉し、導入できるよう努力して参りますので、今後とも玉屋∞本店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
ついては、数多くご要望を頂いておりますので、引き続き導入ができるようメーカー様に交渉し、導入できるよう努力して参りますので、今後とも玉屋∞本店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部
からくりサーカス、水戸黄門、甘デジ入る予定はあるんですか？エヴァンゲリヲンは台が入りすぎじゃないですか？ほとんど打ってる人見ないですが、もっと色んな機種入れた方がよいと思います。あと、たかちゃん食堂の後は食事処は何か入る予定はあるんですか。入るなら、いつオープンなんですか？
いつも玉屋筑前店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。今回のリクエスト機種に関しては当社に在庫がなく導入は出来ません。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。当社の在庫が確保出来ましたら導入させて頂きます。また、お客様の色々な機種を楽しみたいというお気持ちに応えられる様に今後の導入機種は決めていきます。
また食堂に関しましては玉屋太宰府店でも人気のイチカフェキッチンさんがオープン致します。7月上旬にオープンを予定しておりますのでしばらくお待ち下さい。今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長コータロー
また食堂に関しましては玉屋太宰府店でも人気のイチカフェキッチンさんがオープン致します。7月上旬にオープンを予定しておりますのでしばらくお待ち下さい。今後も玉屋筑前店をどうぞ宜しくお願い致します。
店長コータロー
フィーバークィーン再導入して下さい。
この度はご投書頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望機種【PフィーバークィーンⅡ】を6月下旬での再導入に向けて準備を進めております。設置までしばらくの間お待ちくださいませ。また撤去しないで欲しい機種などございましたら、こちらへメールを頂くか屋形原店に設置してある投書用のボックス、もしくはお近くのホールスタッフまでご意見をお寄せくださいませ。ご意見・ご要望は店舗と協議させて頂きます。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
お客様のご希望機種【PフィーバークィーンⅡ】を6月下旬での再導入に向けて準備を進めております。設置までしばらくの間お待ちくださいませ。また撤去しないで欲しい機種などございましたら、こちらへメールを頂くか屋形原店に設置してある投書用のボックス、もしくはお近くのホールスタッフまでご意見をお寄せくださいませ。ご意見・ご要望は店舗と協議させて頂きます。
今後も玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋 本部
先日エヴｧ15のレイモードの事で問い合わせしましたが回答がないと言う事はやっぱり不正してるって事ですか？玉屋さんは接客も素晴らしく九州でもトップクラスのお店だと思っていましたがどうやら勘違いでしたね。絶対違うと言うのならこちらが納得する回答を頂きたいものですがね？
返答が遅くなり、誠に申し訳ございません。遊技機の演出内容に対しては全国的にメーカー様への問い合わせが多い事から、メーカー様から詳細な返答を頂けない状況となっております。情報サイトなどからの引用となると信憑性にも欠ける為、演出面のご質問につきましては返答を差し控えさせて頂きます。何卒、了承くださいませ。また弊社に設置している遊技台は全て福岡県公安委員会の検定を受けたものです。導入後も遊技産業健全化推進機構による立入検査の実施もあり、不正、また違法な遊技機は設置出来ない仕組みとなっていますのでその点はどうぞ安心してご遊技を頂ければと思います。
今後も玉屋空港店をどうぞ、宜しくお願い致します。 玉屋本部
今後も玉屋空港店をどうぞ、宜しくお願い致します。 玉屋本部
機種配列なのですが、バラエティーにしたいのか何をしたいのか、客の視点から見て分かりません。並び打ちで楽しそうに打ってた夫婦やカップルのお客も見なくなりました。中途半端に、バラバラにするならば、他店でわやってない全台バラバラにしたらどうなんですか？悪循環だと思いませんか？
空港店へメール頂き誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました機種配列につきましては、店長に伝え、お客様目線を忘れずに営業の参考とさせて頂きます。
また、次回新台入替時より随時見直しを行って参りますので今後もお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
玉屋本部
お客様よりご指摘頂きました機種配列につきましては、店長に伝え、お客様目線を忘れずに営業の参考とさせて頂きます。
また、次回新台入替時より随時見直しを行って参りますので今後もお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後も玉屋空港店をよろしくお願い致します。
玉屋本部