株式会社玉屋

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2025.08.31

1パチにPAハイスクールフリートオールスターすぃーとでハッピー2400を入れて欲しいです。

この度は貴重なご要望をいただき、誠にありがとうございます。
「PAハイスクール・フリートオールスターすい〜とでハッピー!2400」につきましては、お客様の声を受けて導入手配を進めております。
正式に導入が決まりましたら、店内掲示板にてご案内いたしますので、どうぞ楽しみにお待ちください。
玉屋本部

屋形原店

2025.08.24

1円に禁書目録2の甘LTとミドルタイプ導入お願いします。打ちたいです。

ご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のからリクエストがあった事を店長に伝え、関係部署と協議を行いました。協議の結果、9月下旬から10月上旬ごろの新台入替にて、Ｐとある魔術の禁書目録２ＪＭＺ（ミドルタイプ）を1円パチンコに導入できるよう準備を進めさせていただきます。
これからも玉屋∞本店をよろしくお願いいたします。
玉屋本部

∞本店

2025.08.16

トリプルクラウン導入して欲しいです！出来れば複数台…1台でも。打ちたい人多いはずです！！

このたびは機種リクエストをいただき、ありがとうございます。
検討させていただきましたが、導入店の稼働状況から、当店での導入は難しい状況でございます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
玉屋∞室見　店長マルヤマ

∞室見

2025.08.11

チバリヨ全撤去は、なぜ　普段から稼働してたと思うのですが

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「チバリヨ」につきましては、これまでご愛顧いただき、楽しみにご遊技くださっていたお客様も多くいらっしゃる中での撤去となり、ご不便と寂しい思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の撤去は、店舗全体の機種構成などを踏まえ、総合的に判断したもので、誠に勝手ではございますが、ご理解いただければ幸いです。
今後もより多くのお客様にお楽しみいただける環境づくりに努めてまいりますので、引き続き玉屋太宰府店をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
玉屋本部

GO+太宰府

2025.08.03

ハッピージャグラーをいれてほしいです！おねがいします！

いつも玉屋555大橋にご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回導入希望の「SハッピージャグラーVIIIEA」に関しては、8/5（火）の新台入替にて導入いたします。しかしながら、今回は5円スロットでの導入で手続きをしておりました。20円スロットへの導入をご希望の場合は、大変お手数ではございますが、再度、ご投書をいただくか、スタッフへお気軽にお声掛けくだされば検討をいたします。
今後とも玉屋555大橋をよろしくお願いいたします。
玉屋555大橋　店長

555大橋

2025.08.01

5スロにモンキーターン、ゴッドイーターをおいてほしい。

玉屋トリアーダ宗像店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
184枚スロットにリクエストいただきました、スマスロモンキーターンV、スマスロゴッドイーターリザレクションに関しましては、時期を見て184枚スロットに導入を行いたいと思いますので、今しばらくお待ちください。導入が決まりましたら店内にてお知らせ致します。
今後ともトリアーダ宗像店を宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店　カワガシラ

トリアーダ宗像店

2025.07.31

箱を上にあげるのが大変。（上げづらい）

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
スロットのナンバーランプ変更に伴い、ドル箱設置台からはみ出す形となり、底上げなどの対応を行っておりますが、箱の上げ下ろしが大変とのご指摘につきまして、誠に申し訳ございません。
当店では箱の上げ下ろしなどお困りの際、お気軽にスタッフをお呼びいただければ、すぐにお手伝いさせていただきます。無理をなさらず、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にご遊技いただける環境づくりに努めてまいりますので、引き続きご意見、ご要望をお寄せいただけますと幸いです。
今後とも、玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津　店長

666唐津

2025.07.31

この店は遊技台の音量を下げて遊技するようになっているのに、明らかに音量が大きい人がいても何もされないみたいですね。なので、いっそのこと各台の下に貼ってあるシールを全て撤去されてはどうでしょうか？それに加えて質問なのですが、①同じ種類の台なのに、音量に制限がかかっている台とかかっていない台がなぜあるのか？ ②台の種類は同じなのに、台によって音量が異なるのはなぜなのか？お答え下されば幸いです。

このたびは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご質問につきまして、①導入時に初期設定の音量をレベル２で設定していますが、再度、漏れがないか全台チェックいたします。数日お時間をいただければと思います。
②お客様が任意で音量調整されることもあり、音が大きくなってしまうこともあります。また、音量調整について、ホール側の任意で最高音量のレベルを設定出来る機種もありますが、全ての遊技機メーカー様がこれに対応されておりません。遊技台の音量について気になる点がございましたら、お近くのホールスタッフにお声掛けください。今後も玉屋666唐津をよろしくお願いいたします。
玉屋666唐津　店長

666唐津

2025.07.30

玉が流れていかず、玉が飛ばないことがあるので、たまには掃除してほしいです。

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のご意見につきましては、開店前・閉店後の時間に遊技台のメンテナンスを行っておりますが、ご指摘をいただく結果となりました。
清掃の頻度および精度を見直して、改善に努めて参ります。
また、ご遊技中に動作不良など気になる点がございましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声掛け下さい。
速やかに対応させていただきます。
今後とも玉屋∞新宮を宜しくお願い致します。
玉屋∞新宮店長　野田

∞新宮

2025.07.26

5スロにバンドリを入れて下さい。

いつも玉屋555大橋にご来店いただき、誠にありがとうございます。
5円スロットへ導入希望の「LバンドリS11」に関しては、大変申し訳ございませんが、当社に在庫も無く導入は見送らせていただきます。
今回、お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。その他に気になる点などございましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも玉屋555大橋をよろしくお願いいたします。
玉屋555大橋　店長

555大橋

2025.07.26

そろそろマイジャクラーをいれてください。1台でも良いので。

導入機種リクエストをいただき、誠にありがとうございます。
今回リクエストいただきました「マイジャグラーⅤ」につきましては、以前よりご要望いただいている機種ではありますが、現在もグループ各店にて高い人気である事から、当社在庫も無く、導入する事が困難な状態です。せっかくリクエストをいただきながら、ご要望にお応えできない事を心苦しく思います。
ですが、ご要望にお応えできる機種もあるかと存じますので、その他ご要望等ありましたら、お気軽に投書いただけると幸いです。
これからも、玉屋屋形原店をどうぞ宜しくお願い致します。
玉屋　本部

屋形原店

2025.07.25

とあるシリーズ、パチかスロに導入してほしいです。

当店へのご来店、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた件につきまして、現在当店では、とあるシリーズを
4円パチンコ『とある科学の超電磁砲FSB』
4円・1円パチンコ『とある魔術の禁書目録2JMZ』
5円スロット『とある魔術の禁書目録一方通行RZ』
以上、3機種を設置している状況でございます。
今後、新機種が登場した際は導入を検討させていただきますので、それまでは上記3機種をご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。
店長　マルヤマ

∞室見

2025.07.25

玉屋∞本店にあったシンフォギア4、4パチに72台ほど3月くらいにあったのにもう1台しかない。何なの72台、ヨネダさん答えてよ。

このたびは当社へ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました「eフィーバー戦姫絶唱シンフォギア4F」につきましては、お客様のおっしゃる通り当社で70台以上、設置させていただいておりましたが、お客様に支持を得ることが出来ず、現在では∞本店、室見店共に4円パチンコに1台のみの設置となっている状況です。
ご来店の際はぜひ遊技していただければと思います。
統括店長　ヨネダ

∞室見

2025.07.15

今回の新台入れ替えとても最高でした！！！滅茶苦茶良い！！前回のリクエスト通って嬉しかった！一つ気になったのですが、レールガン3台の隣に金ドラ？があるのが少し引っかかりました、2も1台あるしレールガン同士近くに設置してほしいです、ちょっとしたとあるシリーズのコーナー出来てるみたいで楽しそうだなと。

玉屋∞本店の新台入替、とあるシリーズに関してのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
遊技台の配置についてのご意見も、ぜひ今後の参考にさせていただきたいと考えております。今後もさらに楽しんでいただけるよう本部、店舗一丸となって営業努力をして参りますので、引き続き玉屋∞本店を宜しくお願い致します。
玉屋　本部

∞本店

2025.07.12

マイジャグラー47台あったのが、542番台がいつの間にかアイムジャグラーに変わっていて、46台になっています。今後、マイジャグラーは減らしていくのですか？マイジャグラーは人気があるので、減らさないでほしいです。

この度はお客様の声掲示板へご投書いただき、ありがとうございます。
今回ご意見をいただきましたマイジャグラーの台数につきましては、店舗の運営上、どうしても減台の必要がありましたので、残念ながら1台減台を行っております。
店舗としても非常に大事な遊技機であり、今後は減台する方向性ではありませんので、ご安心下さい。
これからも玉屋∞新宮をよろしくお願い致します。
玉屋∞新宮店長　野田

∞新宮

2025.07.11

蛇喰5スロのままでもいいのでたまに赤設定にしてくれたらうれしいです。7/11アイドルマスターがパチンコ入るみたいですが、隣にえとたまを移動しておいてほしいです。

玉屋トリアーダ宗像店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
スロットの設定に関する返答は、射幸心をそそる恐れがありお答え出来かねますが、これまで以上に楽しんでいただけるよう努めて参ります。
『Pえとたま2 神祭』に関しては、空席時間が多く、お客様から支持を得られていないと判断し、アイドルマスター導入の新台入替で撤去してしまいました。大変申し訳ございません。
今後ともトリアーダ宗像店を宜しくお願い致します。
玉屋トリアーダ宗像店　カワガシラ

トリアーダ宗像店

2025.07.07

WakeUp,Girls! 再導入できないですか？2、3回導入してくれましたが、無くなって久しぶりにうちたいです。お願いします。

いつも室見店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご要望いただきました「パチスロ Wake Up, Girls!Seven Memories」につきましては、検定を受けて３年を経過しておりますので、新規での導入ができず、また公安委員会に3年間の使用延長を申請した「認定機」の在庫もない状況でございます。
ご希望に添えない状況をご理解いただきたいと思います。
引き続き、玉屋室見店をよろしくお願いします。
玉屋本部

∞室見

2025.07.06

ヤマトのレバー、ボタンがこわれてます

このたびは「P宇宙戦艦ヤマト」の不具合によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、当店設置の全台を点検した結果、190番台に不具合を確認し、すぐにメンテナンスを行いました。現在は正常にご遊技いただける状態です。今後もお気づきの点がございましたら、お近くのスタッフまでお知らせください。
今回のご意見により不具合に気づくことができました。
改めて、貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。引き続き、玉屋筑前店をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
店長　コータロー

GO+筑前

2025.07.02

以前、スロットマッピー導入をお願いした者です。導入ありがとうございました。少し先の話になりますがパチスロドルアーガの塔の導入の検討をお願いします。

以前はマッピーの導入リクエストをいただき、誠にありがとうございました。このたびは「ドルアーガの塔」についてもご要望をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
本機種につきましては、技術介入性や懐かしさを感じられるゲーム性などを高く評価し、当店でも導入を決定いたしました！設置時期などの詳細につきましては、準備が整い次第、改めてご案内させていただきます。
今後も皆さまのお声を大切に、よりご満足いただける店舗づくりに努めてまいります。引き続き、ご意見やリクエストがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。　　　　　　　　
店長　コータロー

GO+筑前

2025.06.30

PA大海物語5ブラックLT99verラッキートリガー入れてください。

いつも玉屋555大橋にご来店いただき、誠にありがとうございます。
「PA大海物語5HLD」に関しては、度重なるリクエストをいただき、今回も導入出来るか再調査を行いましたが、市場の中古機が品薄となっており、導入するに至りませんでした。ご希望に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。
当該機種においては、今後も調査を続けて導入出来るタイミングがございましたら、前向きに検討いたします。その他、リクエスト機種などございましたら、可能な限り導入を検討しますので、お気軽にご投書をください。
今後とも玉屋555大橋をよろしくお願いいたします。
玉屋555大橋　店長

555大橋